Анкета - опрос
УВАЖАЕМЫЕ ЧИТАТЕЛИ!
Анкета анонимная. Все полученные данные будут использованы в обобщённом виде и направлены на совершенствование обслуживания читателей.
Оцените, пожалуйста, по 5-ти балльной шкале степень удовлетворенности перечисленными ниже характеристиками обслуживания в нашей библиотеке:
1
2
3
4
5
Затрудняюсь ответить
Режим работы библиотеки
Комфортность обстановки (освещенность, температурный режим, уровень шума, удобная мебель и т.д.)
Оперативность выполнения заказов
Внимательное / вежливое отношение библиотечных работников
Удается ли Вам найти в нашей библиотеке необходимую Вам литературу?
Помогают ли Вам библиотечные работники подбирать необходимую литературу?
Что у Вас вызвало негативные эмоции при посещении библиотеки? Можно выбрать несколько вариантов ответов
Скажите, пожалуйста, Вы удовлетворены посещением библиотеки в целом?
Регулярно ли Вы посещаете веб-сайт библиотеки?
Удовлетворены ли Вы качеством услуг, предоставляемых веб-сайтом библиотеки
Next
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google.