Sondage sur les paniers d'automne
C'était la première fois que nous faisions des livraisons à domicile, ce qui est super à certains égards et vraiment difficile à d'autres! Veuillez nous faire part de vos commentaires afin que nous sachions si nous devrions recommencer à l'avenir!
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Tout d'abord, parlez-nous un peu de vous:
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Si vous avez récupéré votre part, à quel endroit avez-vous récupéré?
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Pour les membres qui ont récupéré leur panier, parlez-nous de votre expérience!
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Êtes-vous disponible pour recevoir des livraisons dans la journée?
Dans l'ensemble, comment évalueriez-vous votre expérience au cours de cette saison d'automne?
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Pour les paniers d'été, choisiriez-vous la livraison à domicile plutôt que les ramassages extérieurs?
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Lequel des légumes suivants avez-vous le plaisir de voir dans votre boîte chaque semaine?
Lequel des légumes suivants êtes-vous déçu de voir dans votre boîte chaque semaine?
 Qu'as-tu pensé de notre système Farmigo cette saison?
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Service à la clientèle: Dites à Emily ce que vous pensez vraiment.
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Emballage: Avez-vous des commentaires pour notre équipe d’emballage, dirigée par Gen?
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Chauffeurs ou hôtes de ramassage: Avez-vous des commentaires pour Matt notre chauffeur ou pour nos hôtes de ramassage bénévoles?
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Suivi en direct de la livraison à domicile: Les livraisons à domicile étaient traçables en ligne afin que les membres puissent voir exactement quand leurs livraisons arriveraient à leur porte.
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Frais d'emballage: Cette saison, les membres en dehors de notre zone de livraison à domicile ont payé des frais de 4 $ ou 5 $ pour contribuer aux frais supplémentaires d'emballage et de logistique. Choisissez tout ce qui correspond:
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Frais de livraison: Cette saison, nous avons facturé 7 $ / semaine pour la livraison à domicile. Choisissez tout ce qui correspond:
Boîtes personnalisées: Avez-vous essayé de personnaliser votre commande cette saison?
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Envisagez-vous d'acheter de plus en plus de produits d'épicerie chez Roots and Shoots à mesure que nos offres de boutique en ligne se développent?
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Y a-t-il des produits que vous aimeriez vraiment voir dans notre magasin à la ferme? Faites-nous savoir ici:
Boites cadeaux: C'était notre première année à offrir des boites cadeaux. Avez-vous des commentaires?
Section des commentaires: Faites-nous part de votre expérience dans son ensemble, de notre service client, de notre chauffeur de livraison et de nos hôtes de ramassage, de nos emballages, de vos idées de produits de magasin à la ferme que vous aimeriez voir, ou de tout ce que vous voudriez que nous sachions.
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