個人情報の取扱いについて

個人カウンセリングを
受ける際の注意点

⚫︎本サービスは、対話や心理療法によって問題解決を促すサービスです。医療行為とは異なり治療や治癒を保証するものではありません。

⚫︎相談内容や状況に応じて、適切な専門機関の紹介、又は本サービスの終結を行う場合があります。なお、体調の急激な変化や健康状態の変化があった場合は、医療機関等へのご相談をお勧めします。

⚫︎心療内科、精神科などに通院中の場合は状況によりお断りさせていただく場合もあります。お薬を服用中の方は、お申し込みの際に、処方箋、お薬の名前をお知らせください。

⚫︎利用者が１８歳未満（高校生以下）の場合は、原則として保護者の同意が必要となります。

守秘義務について

当社は、利用者の個人情報は個人情報保護法等により、相談の秘密は厳守（守秘義務）とし、個人が特定できるような情報や相談内容を第三者に開示いたしません。ただし、以下の項目に当てはまる場合は、当社の判断により情報を開示することがあります。

⚫︎書面にて利用者から情報開示の同意を得た場合

⚫︎利用者が自殺をする意思を明らかにし、実行される可能性が高いと当社が判断した場合

⚫︎利用者又は第三者の生命身体に危険が迫っているおそれ、またはそれに類する行為があると当社が判断した場合

⚫︎著しい法令違反があると当社が判断した場合

⚫︎利用者または第三者が虐待を受けている可能性または、虐待の危険にさらされる可能性があると当社が判断した場合

お支払いについて

⚫︎料金は事前の銀行振り込みを
お願いしております。

⚫︎各種手数料はご負担をお願いしております。

⚫︎カウンセリング、セラピーご予約3日前までにお支払いがこちらで確認できない場合は自動的にキャンセルさせて頂く場合がございますので予めご了承下さい。

キャンセルポリシー

⚫︎大変恐縮ですがお申し込み後のキャンセル変更は料金の1週間前30%、3日前50%、前日100%を頂いております。

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一般社団法人日本リトリーブサイコセラピー協会の規約に違反された事がある方は、
お申込みをお断り致します。