Pesquisa de Satisfação do Corpo Clínico - 2017

Prezado Médico,

Considerando o importante efeito que sua profissão exerce no desempenho dos resultados do Hospital Belo Horizonte, e visando a melhoria contínua no atendimento e serviços prestados, gostaríamos de contar com a sua participação através do preenchimento desta pesquisa.
Desde já agradecemos.

Obs.: Ao final da pesquisa, justifique a(s) resposta(s) que foram assinaladas como “Regular” ou “Ruim”, para facilitar a análise crítica e elaboração de ações.

Nome
Your answer
E-mail
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Telefone / Celular
Your answer
Setor que atua no Hospital Belo Horizonte *
Como você avalia o acesso à Diretoria? *
Como você avalia o acesso às informações institucionais (treinamento, comunicados, eventos e outros)? *
Como você avalia o atendimento do setor de Internação (agendamento de cirurgias, internação de paciente e atendimento)? *
Como você avalia o atendimento e serviço da Farmácia? *
Como você avalia a assistência e suporte da Enfermagem? *
Como você avalia os serviços da equipe multidisciplinar (Serviço Social, Psicologia e Nutrição Clínica)? *
Como você avalia a qualidade dos materiais utilizados na assistência e procedimentos (aparelhos de PA, carrinhos de emergência, instrumentais cirúrgicos, bisturis, monitores cardíacos, outros)? *
Como você avalia o serviço de OPME (prazo de entrega e qualidade dos materiais)? *
Como você avalia a limpeza do Hospital? *
Como você avalia a estrutura física/hotelaria do Hospital? *
Como você avalia a alimentação oferecida no refeitório (aparência, sabor e temperatura)? *
Como você avalia os serviços do Centro de Diagnóstico por Imagem (radiografia, tomografia, videofluoroscopia, mamografia, ultrassonografia)? *
Com relação as instalações do Centro Cirúrgico / Obstétrico (estrutura, equipamentos, preparo de sala) e suporte da Enfermagem, como você avalia? *
Como você avalia o serviço do Laboratório de Patologia Clínica? *
Como você avalia o Centro de Estudos? *
Justifique as respostas assinaladas como "Regular" ou "Ruim".
Your answer
Existe demanda de algum serviço que você gostaria de sugerir à Diretoria do Hospital?
Your answer
Você recomendaria o Hospital como campo de atuação para outros médicos? *
Justifique sua resposta. *
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Deixe aqui sua sugestão, elogio, crítica, etc.
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