Cambios y devoluciones
Formulario que debe rellenar para hacer una devolución o un cambio.

INSTRUCCIONES:

1. Para DEVOLUCIÓN del producto: rellene el formulario, una vez lo haya rellenado recibirá las instrucciones e información de envío.

2. Para CAMBIOS de productos: Rellene el formulario. Vendrá un repartidor de MRW a su casa, le traerá la nueva referencia que nos haya pedido a través de este formulario y a la vez se llevará lo que no le va bien o no le gusta.
El coste es de 7,50€ que deberá abonar al repartidor de MRW (equivalente a envíos de ida y vuelta).
Cuando haya rellenado el formulario solamente debe esperar que le entreguemos el producto nuevo y tener preparada la prenda que no quiere para el repartidor que se la llevará en el mismo instante que le hace entrega de la nueva.

3. NO se aceptan devoluciones en vestidos o productos Bandage, solo se aceptaran CAMBIOS por otra talla u otra prenda de igual o mayor importe.

Si hubiera cargos adicionales, por ejemplo: quiere cambiar un corset que le costó 25€ por uno que cuesta 30€ estos 5€ se los sumaremos a los 7,50€ del cambio, también lo descontaremos en caso de que ese sea el caso.


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*NO SE ACEPTAN NI CAMBIOS NI DEVOLUCIONES DE ARTÍCULOS DE OUTLET/REBAJAS. Tampoco de ROPA INTERIOR,BODYS o BIKINIS (por motivos de higiene) ni de artículos o accesorios de temporada/campañas, como carnaval, halloween, vestidos fin de año/navidad etc...

*SI HAN PASADO MÁS DE 10 DÍAS DESDE LA RECEPCIÓN DEL PEDIDO NO SE ACEPTAN NI CAMBIOS NI DEVOLUCIONES.

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Debe ser el nombre con el que realizó su pedido
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¿Quiere realizar un cambio de talla, cambio de producto/modelo o una devolución? *
Debe marcar la opción que desee
Marque el motivo para ayudarnos a mejorar. Gracias *
Si ha pedido cambio marque la primera opción, en caso de devolución marque la opción que desee de las restantes (2, 3, 4 o 5).
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Debe introducir el producto que no le va bien o no desea quedarse.
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Debe indicar la talla del producto que no quiere quedarse
Referencia del producto que desea pedir
Debe especificar la referencia del producto que desea (NO RELLENAR EN CASO DE DEVOLUCIONES)
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Debe indicar la talla que necesita (NO RELLENAR EN CASO DE DEVOLUCIONES)
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Añada los artículos en forma de texto en caso de que quiera cambiar o devolver algo más
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