2016 Bayi Değerlendirme Anketi
Hizmet kalitemizi değerlendirmek ve önerileriniz doğrultusunda daha iyi hizmet verebilmek için yaptığımız anket çalışmasına katılımınızdan ötürü teşekkür ederiz.
Çekiliş Katılım No *
Your answer
İl
Your answer
İlçe
Your answer
SİPARİŞ
En kötü 1 en iyi 5 olarak değerlendirilir
1
2
3
4
5
Stokta olmayan, hemen gönderilemeyecek siparişlerim bildiriliyor
Acil ilave siparişlerim hemen sağlanabiliyor
Sevkiyat öncesi siparişimdeki değişiklik taleplerim yerine getirilebiliyor
TESLİMAT
En kötü 1 en iyi 5 olarak değerlendirilir
1
2
3
4
5
Ürün teslimatları gün içerisinde mesai bitiminden önce yapılıyor.
Parçalı verdiğim teslimatların teslim süresi yeterli
Parçalı verdiğim siparişlerin kamyona istifi düzgün ve kamyondan tahliyesi düzgün yapılıyor.
Kamyon bazında verdiğim siparişleri kısa sürede teslim alabiliyorum.
Depodan çıkışı yapılan sevkiyatların bilgisi tarafıma hemen ve düzenli veriliyor.
FATURA
En kötü 1 en iyi 5 olarak değerlendirilir
1
2
3
4
5
Faturalarım zamanında gönderiliyor.
Düzenli hesap ekstresi gönderiliyor.
SATIŞ PERSONELİ
En kötü 1 en iyi 5 olarak değerlendirilir
1
2
3
4
5
Satış elemanı ürün özellikleri hakkında yeterli bilgiye sahip.
Satış elemanına her an ulaşabiliyorum.
Satış elemanının ziyaret sıklığından memnunum.
Satış elemanı sorunlarımı zamanında çözebiliyor.
FİYAT POLİTİKASI VE ÖDEME
En kötü 1 en iyi 5 olarak değerlendirilir
1
2
3
4
5
Satın aldığım ürünlere ödediğim fiyat, piyasada rekabet edebilme imkanı veriyor.
Firmanın iyi bir fiyat ve bayi politikasının olduğunu düşünüyorum.
ÜRÜNLER VE AMBALAJ
En kötü 1 en iyi 5 olarak değerlendirilir
1
2
3
4
5
Ürün çeşitliliğini yeterli buluyorum.
Aynı ürünü aynı kalitede her zaman bulabiliyorum.
Ambalaj kalitesini yeterli buluyorum.
Ambalaj dizaynınızı beğeniyorum.
Yeni ürün tanıtımınızı yeterli buluyorum.
TEKNİK DESTEK
En kötü 1 en iyi 5 olarak değerlendirilir
1
2
3
4
5
Teknik bir problem varsa hızlı cevap alabiliyorum.
Üreticiye teknik desteği yeterli buluyorum.
Ürünlerle alakalı teknik desteği yeterli buluyorum.
Ürün geliştirme çalışmalarını yeterli buluyorum.
Teknik destek elemanına her an ulaşabiliyorum.
Talep ve Önerileriniz:
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms