Уважаемый посетитель! Просим Вас внимательно ознакомиться с анкетой и ответить на поставленные вопросы. В каждом вопросе можно выбрать только один вариант ответа или пропустить вопрос
1. Как Вы оцениваете доступность и актуальность информации о деятельности организации, размещенной на территории организации (информационные стенды, афиши, объявления и т.п.)
2. Насколько комфортно Вам было в организации?
3. Как Вы оцениваете разнообразие и уровень оказания дополнительных услуг организацией культуры (буфетное обслуживание, полиграфия, фотоуслуги и т.п.)?
4. Как Вы оцениваете удобство использования электронными сервисами организации культуры, в том числе с помощью мобильных устройств (инфо-киоск, бронирование и покупка билетов)?
5. Насколько удобен для Вас график работы организации культуры?
6. Оцените, насколько соблюдается режим работы организации
7. Оцените, насколько соблюдаются сроки предоставления услуги организацией культуры (соблюдение времени начала концерта или мероприятия, работы клубных формирований, время, потраченное на приобретение билета)
8. Оцените доброжелательность и вежливость сотрудников организации
9. Как Вы оцениваете в целом компетентность сотрудников организации
10. Насколько Вы в целом удовлетворены качеством оказания услуг организацией культуры
11. Оцените, насколько организация оснащена необходимым материально-техническим обеспечением
12. Насколько довольны Вы полнотой и качеством информации о деятельности организации культуры, размещенной на ее сайте в сети «Интернет»
13. Оцените качество и содержание полиграфических материалов организации (буклеты, программки и т.д.)
Submit
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms