대전도시철도 만족도향상을 위한 주민설문조사(기간 연장)
안녕하세요? 대전도시철도공사에서는 40대 주민을 대상으로 더 좋은 서비스를 제공하는데 필요한 기초자료로 활용하기
위해 설문조사를 진행합니다. (2018년도 만족도 조사 결과 40대 만족도가 가장 낮음)
서비스 환경 등 6개 항목에 대해 시간을 내어 응답해 주시면 서비스 개선에 큰 도움이 되겠습니다.
응답 내용은 서비스 개선 기초 자료로만 사용됩니다.

ㅇ 조사기간 : 2019. 4. 25.(목) ~ 5. 31.(금)
ㅇ 조사대상 : 대전시민 (40대)
ㅇ 조사항목 : 서비스환경 등 6개 항목

※ 설문조사에 참여해 주신 분께는 추첨을 통해 소정의 선물을 보내드립니다.
- 당첨발표 : 2019. 6. 10.(공사 홈페이지 공지사항) / 우편 발송
- 그린카드(대전도시철도 10회 무료 이용권) 50명 증정

※ 그린카드는 대전도시철도에서만 사용할 수 있으며, 버스와 환승이 되지 않습니다.
또한 잔액 환불, 열차 미승차 시 환불 및 추가 충전이 불가능합니다.

질문1) 승차권발매기,카드충전기,게이트는 이용하기 편하다. *
질문2) 역사의 편의시설은 이용하기 편하다. *
질문3) 도시철도에는 소화기 등 안전장비가 잘 갖추어져 있다. *
질문4) 고객의 의견을 처리하는 절차(전화,고객센터,홈페이지)가 갖춰져 있다. *
질문5) 도시철도 직원들은 고객의 불편을 해소하기 위해 노력한다. *
질문6) 설문항목에 대한 개선점이나 역사 및 전동차 운행 서비스 전반에 걸쳐 불편사항에 대한 의견이 있으시면 작성 부탁드립니다. *
Your answer
성명 *
Your answer
생년월일 *
(예) 0000-00-00 (년-월-일)
Your answer
핸드폰 번호 *
(예) 010-000-0000 (하이픈 넣어주세요)
Your answer
주소 *
※ 선물 받을 정확한 주소를 입력하여 주시기 바랍니다.
Your answer
개인정보 수집 동의서 *
대전도시철도공사는 '선물 지급'을 위하여 '성명, 생년월일, 전화번호,주소'를 수집하고 있으며, 기타 다른 목적으로는 사용하지 않습니다. 개인정보 보유기간은 30일로 하며 기타 사항은 대전도시철도공사 개인정보처리방침에 의하여 처리됩니다. 만약 개인정보수집에 동의하지 않을 경우 선물 지급 대상에서 제외됩니다.
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service