تلقى احد معلمي الصف الأول الثانوي مكالمة هاتفية من والد أحد طلابه وقد كان منزعجاً من حادثة حصلت لابنه في فصل هذا المعلم ويرى أن ابنه تمت معاقبته بطريقة غير عادلة فاستجاب المعلم وطلب موعداً المقابلة الأب للاهتمام بالمشكلة وهو يرغب في اتخاذ خطوات لضمان التواصل الفعال مع الأب والوصول إلى مقابلة مجدية يستطيع المعلم أن يحقق هدف من المقابلة إذا بدأها بما يأتي: *