SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT (KSM) TAHUN 2021
DINAS PENDIDIKAN PROVINSI KEPRI
Pemerintah Provinsi Kepulauan Riau
Jenis Kelamin *
Required
Jenjang Pendidikan *
Required
Pekerjaan *
1. Apakah Saudara dapat memahami persyaratan pelayanan yang tersedia di Dinas Pendidikan?
2. Bagaimana Pemahaman Saudara tentang prosedur pelayanan di Dinas Pendidikan?
Clear selection
3. Bagaimana Pendapat Saudara tentang kecepatan waktu penyelesaian dalam memberikan pelayanan?
Clear selection
4. Apakah produk hasil layanan yang diterbitkan telah memenuhi ketepatan mutu pelayanan?
Clear selection
5. Bagaimana pendapat Saudara tentang ketepatan waktu kehadiran petugas pelayanan?
Clear selection
6. Bagaimana Pendapat Saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan?
Clear selection
7. Bagaimana perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan?
Clear selection
8. Bagaimana Pendapat Saudara tentang kualitas sarana dan prasarana?
Clear selection
9. Bagaimana tentang fasilitas penanganan pengaduan layanan (sms/kotak saran dll)?
Clear selection
10. Bagaimana pendapat Saudara tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan?
Clear selection
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy