店家優惠問題與服務品質回報表單
店家優惠無法使用或有疑慮時,請回報給我們團隊,我們將於查證屬實,另贈送「LINE@士子如林 點數兩點」。

(集點品:https://slycool.com/explore/?type=points&sort=latest
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【公告】
*請注意,至特約店家消費時,必須主動告知使用「士子如林特約」,並於效期內出示「聯名卡實體卡背面」或「虛擬卡畫面」給店家確認。(若出示非士子如林聯名卡、非效期內聯名卡或虛擬卡翻拍畫面,則無法使用特約優惠。)

*若為因疫情延長之聯名卡,實體卡效期已經印在卡片上,為了方便店家確認,請註冊「士子如林APP」或「士子如林官網」的虛擬卡才會有延期!

*肯德基、必勝客需先查看士子如林IG、APP或官網的「優惠代碼」,於櫃檯或自助點餐機,告知或輸入優惠代碼,才能使用特約優惠。
請問在哪一個店家發生問題呢?(如為連鎖店請填區域) *
例如:subway | 台電大樓店
請問大概是在什麼時候發生的呢? *
請填寫發生問題的時間,以利店長找出事的員工。
MM
/
DD
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YYYY
Time
:
使用時是否有出示「有效」的「實體卡背面」或「虛擬卡畫面」? *
出示後店家不清楚,是否有告知要是「士子如林」特約? *
請詳述發生的情況 *
可以盡情填寫您的不滿,沒有問題。
請輸入您士子如林聯名卡的校園?若不是校園卡,請填商圈卡的名字。 *
請填寫您的卡號(請查看實體卡背面或是虛擬卡畫面) *
請問您的姓名? *
請務必留下您的手機號碼、Line ID 或是IG帳號擇一,我們會再將處理結果跟您聯繫。 *
上方聯繫管道僅為客訴專員聯繫為主,並不會將個資外流。請注意IG是否有開啟不接受陌生訊息,若有開啟我們無法將訊息傳送給您。(傳送文字訊息或客訴點數為主,通話將徵得同意才會進行。)
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