Encuesta de satisfacción y mejora de canales de atención
En Coosalud, valoramos tus opiniones y queremos mejorar continuamente nuestros servicios. Por favor, tómate unos minutos para completar esta encuesta.
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¿Cuando tienes una petición, sugerencia, queja o felicitación con la EPS Coosalud, ¿qué canal utilizas para comunicarla?

Selecciona el canal que más utilizas. Esto nos ayudará a enfocar nuestros esfuerzos en mejorar donde más se necesita.  
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Si no intentaste comunicarla, ¿por qué razón no lo hiciste?

Queremos saber por qué algunas personas no utilizan nuestros canales de atención para que podamos mejorar y animarte a comunicarte con nosotros directamente. 
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¿Cómo calificas tu experiencia con nuestros canales de atención?

Tu experiencia es crucial para nosotros. Calificarla nos permitirá identificar áreas de mejora específicas.  
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Si tuviste problemas con nuestros canales de atención, por favor, indícanos cuáles fueron:

Identificar problemas específicos nos ayudará a abordar y solucionar las áreas problemáticas.  
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¿Qué podríamos mejorar para que prefieras enviar tus solicitudes directamente a Coosalud en el futuro?

Queremos que prefieras nuestros canales de atención. Tus sugerencias nos ayudarán a mejorar.  
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