ENCUESTA DE SEGURIDAD DEL PACIENTE
La institución considera su opinión de gran importancia para fortalecer nuestros modelos de atención y brindar una atención segura; por eso requerimos de su colaboración para contestar la siguiente encuesta, que le llevará unos 15 minutos aproximadamente.
Clínica Central del Quindio - Armenia
Numero Cédula *
Su identificación es de uso exclusivo para validar la asistencia de todos los colaboradores.
Your answer
Sección A: Su Servicio/Unidad *
Muy en desacuerdo
En desacuerdo
Indiferente
De acuerdo
Muy de acuerdo
1. El personal se apoya mutuamente.
2. Hay suficiente personal para afrontar la carga de trabajo.
3. Cuando tenemos mucho trabajo, colaboramos todos como un equipo para poder terminarlo
4. En esta unidad nos tratamos todos con respeto.
5. A veces, no se puede proporcionar la mejor atención al paciente porque la jornada laboral es agotadora.
6. Tenemos actividades dirigidas a mejorar la seguridad del paciente.
7. En ocasiones no se presta la mejor atención al paciente porque hay demasiados sustitutos o personal temporal.
8. Si los compañeros o los superiores se enteran de que has cometido algún error, lo utilizan en tu contra.
9. Cuando se detecta algún fallo en la atención al paciente se llevan a cabo las medidas apropiadas para evitar que ocurra de nuevo.
10. No se producen más fallos por casualidad.
11. Cuando alguien está sobrecargado de trabajo, suele encontrar ayuda en los compañeros.
12. Cuando se detecta algún fallo, antes de buscar la causa, buscan un "culpable".
13. Los cambios que hacemos para mejorar la seguridad del paciente se evalúan para comprobar su efectividad.
14. Trabajamos bajo presión para realizar demasiadas cosas demasiado deprisa.
15. Nunca se aumenta el ritmo de trabajo si eso implica sacrificar la seguridad del paciente.
16. Cuando se comete un error, el personal teme que eso quede en su expediente.
17. En esta unidad hay problemas relacionados con la "seguridad del paciente".
18. Nuestros procedimientos y medios de trabajo son buenos para evitar errores en la asistencia.
19. Mi superior/jefe expresa su satisfacción cuando intentamos evitar riesgos en la seguridad del paciente.
20. Mi superior/jefe tiene en cuenta, seriamente, las sugerencias que le hace el personal para mejorar la seguridad del paciente.
21. Cuando aumenta la presión del trabajo, mi superior/jefe pretende que trabajemos más rápido, aunque se pueda poner en riesgo la seguridad del paciente.
22. Mi superior/jefe pasa por alto los problemas de seguridad del paciente que ocurren habitualmente.
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