Enquête de satisfaction SOLABSEN
Nous effectuons cette enquête de satisfaction dans le but d'améliorer la qualité de nos services.
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Laboratoire de Biologie médicale
NOM et Prénoms *
Your answer
Comment nous avez-vous connu ? *
Comment estimez-vous l'accueil au laboratoire ? *
Excellent
Satisfaisant
Insuffisant
Médiocre
L'orientation
Le temps d'attente
L'amabilité de la secrétaire
L'enregistrement
Comment estimez-vous l'accueil téléphonique ? *
Excellent
Satisfaisant
Insuffisant
Médiocre
Le temps d'attente
L'amabilité de votre interlocuteur
La qualité des réponses apportées
Comment estimez-vous le prélèvement ? *
Excellent
Satisfaisant
Insuffisant
Médiocre
Le temps d'attente
L'amabilité du préleveur
La réalisation du prélèvement
L'information sur le délai de rendu des résultats
Votre appréciation sur le cadre / confort du laboratoire ? *
Excellent
Satisfaisant
Insuffisant
Médiocre
La salle d'attente
La salle de prélèvement
L'espace enfants
Les commodités (toilettes, service café...)
La propreté des locaux
Le délai de rendu des résultats a t-il été respecté ? *
Avez-vous eu des difficultés à vous connecter au Serveur de Résultats ? *
Avez-vous téléchargé l'application mobile ? *
Recommanderiez-vous SOLABSEN à vos proches ? *
Vos Remarques / Suggestions pour contribuer à notre amélioration de la qualité.
Your answer
Le laboratoire SOLABSEN vous remercie.
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