履修・授業・学籍・証明書等に関するお問い合わせ
コロナウイルス感染症への対応として、事務局も縮小体制をとっております。
以下ご確認の上、ご不明な点等ございましたら、本ページ下部の「ご案内およびお問い合わせについて」④もしくは⑤からご連絡ください。

■■ お問い合わせの前に ■■
以下、ご一読いただいてからご利用ください。皆様のご理解・ご協力をお願いいたします。
* 土日祝日、夏期一斉休業期間(8/12~16)は、対応を行っておりません。
* 原則として、和光ポータルの掲示配信またはお電話にて回答いたします。
*『学修の手びき2020』p.289 によくある質問(FAQ)があります。そちらもご参照ください。
* 内容やお問い合わせ状況等により、回答にお時間がかかる場合があります。
* 連日多くのお問い合わせ・ご相談をいただいています。
まずは、大学HPや和光ポータルの掲示配信から最新の情報をご確認ください。
* 和光ポータルは毎日ログインしてください。
和光ポータルで配信されたメールには、資料は添付されません。
必ず和光ポータルにログインして、添付ファイルを読んでください。

■■ 授業内容や課題提出について ■■
* 履修登録した科目の担当教員には、授業期間中は和光ポータル【クラスプロファイル】の【Q&A】機能から連絡できます。
* 使用方法は「オンライン授業マニュアル」p.55以降に記載されています。
*「オンライン授業マニュアル」は、和光ポータルから掲示配信しています。
件名:【重要】学生用オンライン授業マニュアルを配布します ※4/30配信

■■ 証明書について ■■
在学生・卒業生の方問わず、原則郵送にて承っています。
詳細は本ページ下部の「ご案内およびお問い合わせについて」③へお進みください。

以下の期間は証明書発行業務を停止しております。
証明書発行は承れませんので、ご注意ください。
<証明書発行業務の停止期間>
【在学生・卒業生】
 ・2020年8月12日(水)〜2020年8月16日(日)終日
 ・2020年9月 5日(土)終日 
ご案内およびお問い合わせについて
※土日祝日は、対応を行っておりませんので、ご了承ください。
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