SOAL SELIDIK APLIKASI KONSEP 10S
DALAM PERKHIDMATAN KEJURURUWATAN KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA
WAD / KLINIK *
1. Jururawat senyum semasa melayan pelanggan *
2. Jururawat memberi salam / bertanya khabar / menghulur tangan bersalam *
3. Jururawat bertindak segera mengikut keperluan pelanggan *
4. Jururawat sedia membantu apabila pelanggan memerlukan pertolongan *
5. Jururawat memberi perkhidmatan dengan sopan dan mesra *
6. Jururawat memberi sentuhan semasa menjalankan perawatan kepada pelanggan *
7. Jururawat kelihatan kemas, segak dan ceria semasa bertugas *
8. Jururawat diselia oleh pegawai yang menjaga dalam pengurusan penjagaan pesakit *
9. Jururawat perlu mengetahui latar belakang pesakit melalui penilaian dan temubual sebelum mengambil tindakan *
10. Jururawat boleh menerima setiap tugasan dengan yakin dan tidak mudah berputus asa apabila menghadapi cabaran *
Submit
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms