Анкета удовлетворенности потребителя
Для улучшения качества обслуживания мы проводим короткий опрос наших заказчиков. Ваша мнение необходимо для оценки соответствия производимой продукции и услуг потребностям Вашего предприятия.
Какую продукцию потребляет Ваше предприятие? *
Required
Как Вы оцениваете качество нашей продукции? *
Отлично
Хорошо
Нейтрально
Средне
Плохо
Не могу оценить
Соответствие нашей номенклатуры Вашим потребностям
Выполнение требований по качеству
Соответствие стандартам и спецификациям (ГОСТ, ТУ и др.)
Качество упаковки, маркировки продукции
Что нужно улучшить в нашей продукции?
Your answer
Какая продукция нужна дополнительно?
Your answer
Как Вы оцениваете уровень сервиса нашей компании? *
Отлично
Хорошо
Нейтрально
Средне
Плохо
Не могу оценить
Оперативность предоставления ответов на Ваши запросы
Качество ответов на Ваши запросы
Работа с изменениями, пожеланиями, претензиями
Сроки изготовления продукции
Сроки доставки
Сопроводительная документация
Организация работы склада
Что нужно улучшить в нашем сервисе?
Your answer
Какие услуги и сервисы нужны дополнительно?
Your answer
Какие способы заказа наиболее удобны для Вас? *
Required
Насколько Вы готовы порекомендовать нашу компанию своим коллегам? *
никогда не порекомендую
с радостью буду рекомендовать
Наименование организации-потребителя *
Your answer
Ф.И.О. заполнявшего
Your answer
Должность
Your answer
Благодарим за участие в опросе! Ваше мнение и предложения будут обязательно учтены для улучшения сервиса и качества продукции. Надеемся на долгосрочное сотрудничество!
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service