Анкета по анализу удовлетворенности качеством предоставления медицинских услуг медицинским центром "Амалуна".
Мы хотим узнать, как вы оцениваете качество работы медицинского центра "Амалуна", в котором вам оказывают медицинские услуги.

Просим вас с пониманием отнестись к анкетированию и внимательно ответить на задаваемые вопросы. Выберите один из вариантов на каждый вопрос.

При этом не нужно указывать свое имя, ваши личные данные нигде не прозвучат.

Ваше мнение нам очень важно и будет учтено в дальнейшей работе.
Приходилось ли вам обращаться в медицинский центр "Амалуна" для получения медицинской помощи *
Когда вам приходилось последний раз обращаться в медицинский центр "Амалуна" для получения медицинской помощи?
MM
/
DD
/
YYYY
Когда вам потребовалось посещение врача, удалось ли вам записаться на прием при первом обращении в медицинский центр "Амалуна"? *
Сколько дней прошло с момента обращения в медицинскую организацию за получением медицинской помощи у нужного вам врача до назначенного времени приема у врача? *
Your answer
Насколько легко вам удалось записаться на прием к врачу одним из указанных способов: *
очень легко
легко
сложно
очень сложно
не удалось записаться
не пользовался
по телефону
личное обращение в регистратуру
через интернет
к нужному мне врачу меня записал лечащий врач
Сколько времени вы ожидали приема в очереди? *
Сколько времени вы ожидали приёма в очереди в минутах?
Time
:
Удовлетворены ли вы условиями ожидания приема (наличие свободных мест ожидания, туалета, питьевой воды, чистота и свежесть помещения)? *
В случае если после обращения в медицинский центр "Амалуна" вы получили направление на плановую госпитализацию, то сколько времени вам пришлось ожидать плановую госпитализацию? Укажите количество дней.
Your answer
В случае если после обращения в медицинский центр "Амалуна" вам были назначены диагностические исследования, то сколько времени прошло от назначения до прохождения вами исследований?
Your answer
В случае если после обращения в медицинский центр "Амалуна" вам были назначены диагностические исследования, то сколько времени прошло от прохождения исследований до получения результатов исследования? *
Your answer
Удовлетворены ли вы приемом у врача?
Оцените по 5-балльной шкале, где 1 - крайне плохо, а 5 - отлично.
Вежливость и внимательность врача *
крайне плохо
отлично
Вежливость и внимательность медицинской сестры *
крайне плохо
отлично
Объяснение врачом назначенных исследований, проведенных исследований и назначенного лечения *
крайне плохо
отлично
Выявление врачом изменения состояния здоровья с учетом жалоб пациента на боли, недомогание и прочие ощущения *
крайне плохо
отлично
Удовлетворены ли вы условиями оказания медицинской помощи? *
Рекомендовали бы вы медицинский центр "Амалуна" вашим друзьям и родственникам? *
Удовлетворены ли вы качеством и полнотой информации, доступной на официальном сайте медицинского центра "Амалуна"?
Информация о результатах проведенного анкетирования является открытой.
Результаты проведенного анкетирования используются руководителем медицинской организации в целях совершенствования качества медицинской помощи, оказываемой гражданам, и совершенствования организационных технологий оказания медицинской помощи.
Ваши предложения, пожелания по улучшению качества предоставляемых медицинских услуг:
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service