Анкета получателя образовательных услуг в  учреждениях дополнительного образования Учалинского района в 2023 году
Уважаемые родители и учащиеся!
Мы хотим узнать, как Вы оцениваете качество условий в организации, в которой Ваш ребёнок или Вы получаете образовательные услуги. Просим Вас с пониманием отнестись к анкетированию и внимательно ответить на задаваемые вопросы. Выберите один из вариантов на каждый вопрос. При этом не нужно указывать свое имя, Ваши личные данные нигде не прозвучат. Ваше мнение нам очень важно и будет учтено в дальнейшей работе. В первом вопросе из выпадающего списка выберите наименование организации, которую хотели бы оценить.

Sign in to Google to save your progress. Learn more
Пожалуйста, выберите учреждение, в котором Вы (Ваш ребёнок) получает образовательные услуги:
Пожалуйста, укажите Ваш возраст
Clear selection
Пожалуйста, укажите Ваш пол
Clear selection
1. При посещении образовательной организации обращались ли Вы к информации о ее деятельности, размещенной на информационных стендах в помещениях организации?
Clear selection
2. Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на информационных стендах в помещении организации?
Clear selection
3. Пользовались ли Вы официальным сайтом организации, чтобы получить информацию о ее деятельности?
Clear selection
4. Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на ее официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»?
Clear selection
5. Удовлетворены ли Вы комфортностью условий предоставления услуг в организации: наличием комфортной зоны отдыха (ожидания)?
Clear selection
6. Удовлетворены ли Вы  наличием и понятностью навигации в помещении организации?
Clear selection
7. Удовлетворены ли Вы  наличием и доступностью питьевой воды в помещении организации?
Clear selection
8. Удовлетворены ли Вы санитарным состоянием помещений организации?
Clear selection
9. Удовлетворены ли вы наличием и доступностью санитарно-гигиенических помещений (чистота помещений, наличие мыла, воды, туалетной бумаги и пр.)?
Clear selection
10. Удовлетворены ли Вы транспортной доступностью организации (наличие общественного транспорта, парковки)?
Clear selection
11. Удовлетворены ли Вы доступностью записи на получение услуги (по телефону, с использованием сети «Интернет» на официальном сайте организации, при личном посещении и пр.)?
Clear selection
12. Имеете ли Вы  или лицо, представителем которого Вы  являетесь, установленную группу инвалидности, ограниченные возможности здоровья?
Clear selection
13.   Удовлетворены ли Вы доступностью предоставления образовательных услуг для инвалидов в организации?
Clear selection
14.   Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников образовательной организации, обеспечивающих первичный   контакт с посетителями и информирование об услугах при непосредственном обращении в организацию (секретариата, учебной части)
Clear selection
15.  Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников образовательной организации, обеспечивающих непосредственное оказание образовательной услуги при обращении в организацию (преподаватели, воспитатели, тренеры, инструкторы)
Clear selection
16. Пользовались ли Вы какими-либо дистанционными способами взаимодействия с организацией (телефон, электронная почта, электронный сервис (форма для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получение консультации по оказываемым услугам), раздел «Часто задаваемые вопросы», анкета для опроса граждан на сайте и прочие.)?
Clear selection
17. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, с которыми взаимодействовали в дистанционной форме (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов (для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получения консультации по оказываемым услугам) и в прочих дистанционных формах)?
Clear selection
18.  Готовы ли Вы рекомендовать данную образовательную организацию родственникам и знакомым (или могли бы Вы ее рекомендовать, если бы была возможность выбора образовательной организации)?
Clear selection
19. Удовлетворены ли Вы организационными условиями предоставления услуг (графиком работы организации; навигацией внутри организации (наличие информационных табличек, указателей, сигнальных табло, инфоматов и прочее)?
Clear selection
20. Удовлетворены   ли    Вы    в    целом    условиями    оказания    образовательных    услуг в образовательной организации?
Clear selection
21. Ваши предложения по улучшению условий оказания услуг в данной организации:
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. - Terms of Service - Privacy Policy

Does this form look suspicious? Report

Google Forms