虐待・身体拘束研修
10分のビデオを見て、アンケートに答え、グループワークで討議していただきます。
ビデオ
1.利用者に対して、まるで家族や友達感覚で接していませんか?
2.利用者に対して、あだ名や呼び捨てなどをしていませんか?
3.利用者に対して、威圧的な態度、命令口調(例:「~して!」「ダメ!」 など)で接していませんか?
4.利用者への声掛けなしに介助したり、居室に入ったり、勝手に私物に触ったりしていませんか?
5.利用者のプライバシーに配慮せず、職員同士で話題にしたり、個人情報を取り扱ったりしていませんか?
6.利用者に対して、「ちょっと待って」を乱用し、長時間待たせていませんか?
7.利用者に必要な日用品(眼鏡、義歯、補聴器など)や道具(居室からのコールシステムなど)が壊れていたり、使えなかったりしていませんか?
8.利用者の呼びかけやコールを無視したり、意見や訴えに否定的な態度をとったりしていませんか?
9.食事や入浴介助の無理強いなど、利用者に嫌悪感を抱かせるような援助を強要していませんか?
10.利用者の身体で遊んだり、人格を無視した関わり(くすぐるなど)をしたりしていませんか?
11.利用者や利用者の家族の言動をあざ笑ったり、悪口を言ったりしていませんか?
12.プライバシーへの配慮に欠けた排泄ケア(排泄について人前で話す、カーテンを開けたまま排泄ケアをするなど)をしていませんか?
13.利用者に対して乱暴で雑な介助や、いい加減な態度・受け答えを していませんか?
14.他の職員に仕事に関わる相談ができない等、職場でのコミュニケーションがとりにくくなっていませんか?
15.他の職員が行っているサービス提供・ケアに問題があると感じることがありませんか?
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