Questionario del grado di soddisfazione Ospiti e Familiari _ Centro Diurno
Aiutateci ad aiutare e a donare Amore sempre con Professionalità

Le proponiamo il presente questionario al fine di rilevare la sua soddisfazione personale nei confronti del Centro Servizi Dott Pederzoli.

I dati che verranno raccolti, in forma ANONIMA, saranno utilizzati a fini statistici per migliorare l'organizzazione.
Legenda giudizio:1 insoddisfatto, 2 poco soddisfatto, 3 soddisfatto, 4 molto soddisfatto
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Generale sulla struttura
1. Da quanto tempo il suo familiare frequenta il Centro Diurno? *
0-1 mese
1-3 mesi
3- 6 mesi
6-12 mesi
più di 12 mesi
Tempo dall'accoglimento
2. E' stata/o soddisfatta/o delle spiegazioni fornite al momento dell'accoglimento? *
Organizzazione
3. Come valuta il personale sotto i seguenti aspetti? Il Personale: *
1
2
3
4
Professionalità
Competenza
Cortesia e umanità
4. Le chiediamo di valutare la sua percezione della qualità dei seguenti servizi: *
1
2
3
4
Servizio assistenziale
Coordinamento del servizio
Riabilitazione fisioterapica
Progetti educativi
Servizio di pulizie
Servizio parrucchiere
Servizio podologo
Servizio amministrativo
Servizio trasporto
Giorni / fasce orarie di apertura
5. E' soddisfatto di essere convolto nella stesura del P.A.I. (Progetto Assistenziale Individualizzato) del suo familiare? *
6. Rispetto alle sue aspettative iniziali si ritiene soddisfatto in quale misura? *
7. Consiglierebbe il Centro Diurno del Centro Servizi Dott. Pederzoli ad altre persone? *
8. In quale aspetto o servizio ci potremmo migliorare? *
9. Quali sono i punti di forza del Centro Diurno? *
10. Come è venuto a conoscenza dell'esistenza del Centro Diurno? *
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