Удовлетворенность населения оказываемой медицинской помощью
Обращались ли Вы раньше для оказания медицинской помощи в поликлинику Новомалыклинской ЦРБ?
Да
Нет
Как часто Вы обращались в течении года к врачам поликлиники?
1 раз
2 раза
3 раза
более 3х раз
Что является причиной Ваших обращений к специалистам поликлиники?
Профилактические осмотры
Собственные заболевания
Проведение иммунизации
Диспансерные осмотры
Получение медицинских справок
Направление на санаторно-курортное лечение
Другое
Устраивает ли Вас режим работы поликлиники?
Да
Нет
С какими трудностями Вы столкнулись при обращении в поликлинику?
По телефону не возможно дозвониться в регистратуру
Отсутствие талонов на прием к врачу
Отсутствие врачей-специалистов
Грубость мед персонала
Другое
Сколько времени Вы потратили на оформление документов в регистратуре?
до 10 минут
до 20 минут
до 30 минут
более 30 минут
Сколько времени Вы ждали, чтобы попасть на прием к врачу в день приема по назначенному времени?
до 10 минут
до 20 минут
более 20 минут
запись организована, но прием ведется без ее учета
Информируют ли Вас мед. работники о сути предстоящего медицинского вмешательства (введения лекарственных препаратов, процедур, операции), его риске, результатах обследования, диагнозе и его прогнозе, методах лечения?
Да всегда
Информируют, но не всегда
Не информируют
Затрудняюсь ответить
Удовлетворены ли Вы качеством оказываемых медицинских услуг в поликлинике?
Да
Нет
Обращался с жалобой, после чего результат оказания помощи улучшился
Затрудняюсь ответить
Если Вы не удовлетворены качеством оказываемых мед. услуг, то с чем это связано?
Организацией работы регистратуры
Системой записи на прием к врачу
Длительностью время ожидания на прием к врачу
Неудовлетворенностью работой врачей
Недоброжелательностью или невнимательностью мед. персонала
Длительностью времени ожидания на функционально-диагностические исследования
Длительностью времени ожидания на лабораторные исследования
Длительностью ожидания льготных рецептурных бланков
Длительные сроки ожидания стационарного лечения
Другое
Как бы Вы оценили отношение к Вам мед. персонала поликлиники?
С вниманием и участием
Не очень внимательно
С безразличием
Жаловался, после чего отношение ко мне улучшилось
С раздражением и грубостью
Если у Вас имеется опыт прошлых лет, связанный с получением мед. помощи в поликлинике, как Вы оцениваете доступность оказания помощи?
Посетить врача стало проще
Посетить врача стало сложнее
Ничего не изменилось
Затрудняюсь ответить
На Ваш взгляд, достаточно ли Вы информированы о бесплатных видах мед. помощи, которые предоставляет поликлиника?
Информации вполне достаточно
Информация есть, но ее не достаточно
Нет никакой информации
Затрудняюсь ответить
Submit
Page 1 of 1
Forms
This content is neither created nor endorsed by Google.
Terms of Service