A teleorientação é um atendimento 100% online, o intuito é orientar tutores sobre a saúde do pet, se o seu cachorro ou gato estiver com algum sintoma a durante a orientação podemos recomendar um tratamento porém pela lei não somos permitidos de prescrever medicamento por receita.
Na maioria dos casos o tratamento pode ser feito em casa e com a teleorientaçao é possível que você consiga ajudar o seu pet.
Vale reforçar que uma orientação online não é uma consulta, não gera receita e não substitui, de nenhuma maneira um atendimento presencial.
Portanto ao avaliarmos seu animal por meio da orientação pode ser que, ao se tratar de uma urgência ou emergência, recomendaremos imediatamente que leve seu cão ou gato ao veterinário, caso esse seja o caso te enviaremos reembolso no mesmo momento e te ajudaremos a encontrar a melhor opção de atendimento perto de você.
