Tương lai của bán lẻ: IOT cung cấp những công cụ cho các cửa hàng thông minh như thế nào ? Hãy tìm hiểu cùng Tung Viet Intelligent Retail.
Giải pháp IoT trong bán lẻ

Một lý do tại sao các nhà bán lẻ thích IoT hơn các giải pháp truyền thống hơn là nó cải thiện đáng kể bảo mật. Chúng ta đang ở giữa sự chuyển đổi kỹ thuật số. Mọi thứ đang trở nên số hóa, từ cách chúng ta trả tiền, tìm kiếm sản phẩm và mua sắm, cho đến cách chúng tôi cung cấp phản hồi, xây dựng mối quan hệ với các thương hiệu hoặc tìm nguồn mới cho giao dịch mua hàng của chúng ta.

Ngày nay, người tiêu dùng có nhiều thông tin hơn và họ muốn mua hàng của họ là toàn bộ trải nghiệm. IoT đang cho phép các cửa hàng bán lẻ phát triển thành các cửa hàng thông minh, lấy dữ liệu về khách hàng, nhu cầu và thói quen của khách hàng trong thời gian thực. Điều này cho phép các nhà bán lẻ dự đoán hành vi của khách hàng và cung cấp cho họ các sản phẩm hoặc dịch vụ họ muốn và cần.

Cửa hàng thông minh: Tăng cường trải nghiệm của khách hàng

Với tất cả các dữ liệu này, các cửa hàng có thể cung cấp một mức độ cá nhân hóa mà chúng tôi chưa từng thấy trước đây. Biết hồ sơ của người trong cửa hàng của bạn - hiểu nhu cầu và sở thích của họ - là chìa khóa để bán lẻ thành công. Hãy tưởng tượng bạn là một khách hàng đang tìm kiếm đồng hồ, cụ thể là Rolex Sea Dweller và nhân viên bán hàng biết bạn đang tìm kiếm gì dựa trên thông tin họ có về bạn. Có một nhân viên bán hàng biết sở thích của bạn sẽ giúp quá trình mua hàng nhanh hơn và thú vị hơn.

Các cửa hàng thông minh đang sử dụng khái niệm này để hiểu khách hàng cần gì bằng cách tương tác với họ để xây dựng các mối quan hệ có ý nghĩa và tối ưu hóa trải nghiệm của họ. Một cửa hàng không còn chỉ là một nơi vật chất để mua những gì bạn cần; một cửa hàng thông minh xoay quanh sự tương tác xã hội.

Cửa hàng thông minh cũng có thể tận dụng vị trí vi mô, sử dụng cảm biến trong cửa hàng để xác định khách hàng lâu năm, truy cập xu hướng mua sắm của họ qua đám mây và gửi cho họ phiếu giảm giá cho một sản phẩm có liên quan trong khi họ vẫn ở trong cửa hàng. Đây là một cách rất hiệu quả để thu hút khách hàng của bạn và nâng cao trải nghiệm mua sắm của họ. Những chiến lược tiếp thị này cũng có thể cải thiện đối tượng mục tiêu nhận thức về thương hiệu của bạn như là một trong đó tập trung vào những gì quan trọng đối với họ.

Các công nghệ khác mà các cửa hàng thông minh có thể sử dụng bao gồm bản đồ nhiệt, cảm biến kệ và thiết bị bảo trì dự đoán. Bản đồ nhiệt sử dụng các cảm biến hình ảnh cơ bản để theo dõi khách hàng Thói quen, chẳng hạn như khu vực cửa hàng, sản phẩm và thời gian mua sắm phổ biến. Cảm biến kệ theo dõi mức tồn kho trên giá và đội cảnh báo cửa hàng khi họ cần phải bổ sung để đảm bảo trải nghiệm khách hàng thuận lợi. Bảo trì dự đoán hoạt động theo nguyên tắc tương tự để sửa chữa thiết bị trước khi xảy ra sự cố để tối ưu hóa nhóm bảo trì làm việc và tiết kiệm tiền.
Tóm lại:
Internet of Things là giải pháp phù hợp để xử lý sự thay đổi to lớn này trong hành vi của khách hàng. Hôm nay khách hàng không muốn thụ động tiêu tiền của họ. Họ muốn thông tin, cá nhân hóa, xã hội hóa, và nhiều hơn nữa; họ muốn có trải nghiệm Các khái niệm như cửa hàng thông minh giúp các nhà bán lẻ dễ dàng cung cấp những gì khách hàng ngày nay muốn.
Nếu bạn thật sự có những nhu cầu mong muốn tìm hiểu khách hàng trong thời đại công nghệ số 4.0, xin đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi theo nội dung dưới đây:
1.Công ty, Showroom,Cửa hàng của bạn cần những nội dung nào trong công việc của mình
Clear selection
2. Công ty, Showroom,Cửa hàng của bạn cần những nội dung nào trong công việc của mình
Clear selection
3.Công ty, Showroom,Cửa hàng của bạn cần những nội dung nào trong công việc của mình
Clear selection
4.Công ty, Showroom,Cửa hàng của bạn cần những nội dung nào trong công việc của mình
Clear selection
5.Công ty, Showroom,Cửa hàng của bạn cần những nội dung nào trong công việc của mình
Clear selection
6.Công ty, Showroom,Cửa hàng của bạn cần những nội dung nào trong công việc của mình
Clear selection
7. Công ty, Showroom,Cửa hàng của bạn cần những nội dung nào trong công việc của mình
Clear selection
8.Công ty, Showroom,Cửa hàng của bạn cần những nội dung nào trong công việc của mình
Clear selection
9.Công ty, Showroom,Cửa hàng của bạn cần những nội dung nào trong công việc của mình
Clear selection
10.Công ty, Showroom,Cửa hàng của bạn cần những nội dung nào trong công việc của mình
Clear selection
11.Công ty, Showroom,Cửa hàng của bạn cần những nội dung nào trong công việc của mình
Clear selection
12.Công ty, Showroom,Cửa hàng của bạn cần những nội dung nào trong công việc của mình
Clear selection
13.Công ty, Showroom,Cửa hàng của bạn cần những nội dung nào trong công việc của mình
Clear selection
14.Công ty, Showroom,Cửa hàng của bạn cần những nội dung nào trong công việc của mình
Clear selection
15.Công ty, Showroom,Cửa hàng của bạn cần những nội dung nào trong công việc của mình
Clear selection
16.Công ty, Showroom,Cửa hàng của bạn cần những nội dung nào trong công việc của mình
Clear selection
17. Công ty, Showroom,Cửa hàng của bạn cần những nội dung nào trong công việc của mình
Clear selection
18.Công ty, Showroom,Cửa hàng của bạn cần những nội dung nào trong công việc của mình
Clear selection
Tên Doanh nghiệp của bạn *
Số điện thoại liên hệ *
Bạn biết đến Intelligent Retail của TVC qua kênh nào? *
Bạn vui lòng chia sẻ những yêu cầu khác của Doanh nghiệp?
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. - Terms of Service - Privacy Policy