Enquête de satisfaction
Cher Client,

Afin de mieux répondre à vos attentes, nous vous invitons à remplir le questionnaire de satisfaction ci-dessous. N’hésitez pas à nous laisser vos commentaires / remarques à la fin du questionnaire.

Merci par avance,

L'équipe Photowatt
INFORMATION CLIENT
Vous-êtes : *
Votre société ? *
Indiquez votre numéro d'OV ou de commande :
Votre fonction ?
CONTACT
Êtes-vous satisfait : *
Très satisfait
Satisfait
Peu satisfait
Insatisfait
De la facilité à être mis en relation avec votre interlocuteur ?
De la relation commerciale ?
PRODUITS
Quel type de produit avez-vous acheté ? *
Required
Êtes-vous satisfait : *
Très satisfait
Satisfait
Peu satisfait
Insatisfait
De la performance du produit ?
Des garanties proposées ?
De la documentation technique fournie (fiche produit/ manuel d'insatallation...) ?
LOGISTIQUE
Êtes-vous satisfait ? *
Très satisfait
Satisfait
Peu satisfait
Insatisfait
Des délais de livraison proposés ?
Du respect de la date de livraison ?
De l'état de la marchandise à l'arrivée ?
SERVICE APRÈS VENTE
Êtes-vous passé par le Service Après Vente? *
Si oui, êtes-vous satisfait :
Très satisfait
Satisfait
Peu satisfait
Insatisfait
De l'accueil téléphonique ?
Des solutions proposées ?
Clear selection
Trouvez-vous facilement les informations recherchées sur notre site internet ? *
Required
Si, non quels seraient les points à améliorer ?
NIVEAU DE SATISFACTION GLOBALE
Quels sont vos critères prépondérants dans le choix de Photowatt ? *
Required
Quel est votre satisfaction globale envers Photowatt ? *
Très satisfait
Pas du tout satifait
Nos points forts ?
Nos points à améliorer ?
Avez-vous des remarques / suggestions ?
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy