Contacto atención al cliente
Formulario con solicitud de contacto y descripción de la incidencia sobre el acceso a la plataforma Web Solution.
Recomendaciones para acceder a Web Solution
El alumno ha debido llevar a casa un código alfa numérico que denominamos Token y un Código de Clase (otro código de sólo 4 caracteres).

Descripción breve de los pasos a seguir:

PASO 1.- Activar el Token en activate.amco.me dándole a Crear una cuenta nueva. (No usen correos electrónicos facilitados por Amco con anterioridad que tengan por defecto guardados).
PASO 2.- Recepción de un correo electrónico de bienvenida en el correo electrónico que hayan indicado.
PASO 3.- Entrar en ws.amco.me con el usuario que hayan creado y la contraseña. Pinchar en el cubo de Amco de la esquina superior izquierda y añadir el código de clase que le han facilitado para poder visualizar el contenido.

Colegio *
Localidad *
Nombre y apellidos del padre, madre, tutores *
Dirección de correo electrónico *
Teléfono de contacto *
Curso y clase del alumno *
Número código Token *
Fecha Incidencia *
MM
/
DD
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YYYY
DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA: por favor, realice una pequeña descripción de lo que le ha ocurrido para poder conocer la incidencia *
En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 y la ley orgánica 3/2018 de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y de Garantía de los Derechos Digitales le informamos que los datos por Vd. proporcionados serán objeto de tratamiento por parte de AMCO IBERIA SERVICIOS EDUCATIVOS, S.L. con CIF B92936251, con domicilio en MALAGA (MALAGA), C.P. 29001 , CALLE SOMERA Nº 4 , con la finalidad de gestionar la incidencia em la plataforma de AMCO Web Solution.
La base legal para el tratamiento de sus datos es la relación citada entre las partes. Sus datos se conservarán mientras se mantenga la relación con la entidad y durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal.
Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en AMCO IBERIA SERVICIOS EDUCATIVOS, S.L. estamos tratando sus datos personales y por tanto tiene derecho a ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación del tratamiento, portabilidad, oposición al tratamiento y supresión de sus datos mediante escrito dirigido a la dirección postal arriba mencionada o electrónica contactoiberia@amco.me, adjuntando copia del DNI en ambos casos, así como el derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control (aepd.es)

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