Questionnaire de satisfaction - Accueil visiteur
Dans le cadre de notre démarche "Qualité ", nous nous engageons à :

- avoir un accueil soigné ;
- valoriser les ressources locales ;
- fournir des informations touristiques locales claires et précises ;
- présenter une information complète sur les prestations et animations proposées sur le territoire ;
- donner une information adaptée à votre demande ;
- avoir une équipe sensibilisée à l’accueil des clients en situation de handicap et au développement durable ;
- traiter et suivre la satisfaction et les réclamations.

A ce titre, nous vous invitons à remplir ce questionnaire de satisfaction, afin de mieux vous satisfaire.

Quelle est votre satisfaction concernant : *
Très satisfait
Satisfait
Pas du tout satisfait
La signalisation du village
Le parking du village
La propreté du village
L’accessibilité du village
La situation de l’Office de tourisme 
Les horaires d’ouverture de l’Office de tourisme
La documentation en libre-service à l’Office de tourisme
La propreté à l’Office de tourisme
La présentation du personnel de l’Office de tourisme
Le temps d’attente lors de votre demande
La disponibilité et l’attention du personnel
La qualité de la réponse formulée par le personnel
Commentaires
Your answer
Quelle est votre satisfaction concernant :
Très satisfait
Satisfait
Pas du tout satisfait
Les animations proposées
Les sites de visites proposées
Commentaires
Your answer
Lors de votre visite comptez-vous visiter ou avez-vous visité :
Quel est votre hébergement pendant ce séjour ?
Avant votre venue avez-vous ?
Comptez-vous revenir aux Baux-de-Provence ?
Commentaires (Pour quelles raisons ?)
Your answer
Quel est votre profession ?
Vous êtes venu :
Vous avez :
Vous venez de :
France (code postal ) ou Pays :
Your answer
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