Независимая оценка
Уважаемые респонденты!

Данное анкетирование проводится с целью изучения удовлетворенности граждан качеством оказываемых им социальных услуг.

Анкета анонимна. Ответы будут использоваться только в обобщенном виде.

Заранее благодарим за оказанную помощь!

Выберите организацию, о которой Вы хотите оставить свой отзыв *
Насколько Вы удовлетворены качеством, полнотой и доступностью информации о работе организации социального обслуживания, представленной Вам при личном обращении, по телефону, на официальном сайте организации?
Насколько Вы удовлетворены условиями, в которых Вам оказывают социальные услуги?
Оцените, пожалуйста, благоустройство и содержание помещения организации социального обслуживания и территории, на которой она расположена
Как Вы оцениваете период ожидания в очереди на предоставление услуги в организации социального обслуживания?
Сколько времени Вы ожидали приема к специалисту организации социального обслуживания при личном обращении для получения необходимой информации о работе организации социального обслуживания и социальных услугах?
Считаете ли Вы работников организации социального обслуживания доброжелательными, вежливыми и внимательными?
Насколько Вы удовлетворены уровнем профессиональной грамотности (компетентности) работников организации социального обслуживания?
Насколько Вы удовлетворены качеством жилого помещения (уборкой, температурой, освещением)?
Насколько Вы удовлетворены наличием оборудования для предоставления социальных услуг?
Насколько Вы удовлетворены качеством питания?
Насколько Вы удовлетворены мебелью и мягким инвентарем?
Насколько Вы удовлетворены хранением личных вещей?
Насколько Вы удовлетворены оборудованным для инвалидов санитарно-гигиеническим помещением (душевой, туалетной комнатой)?
Насколько Вы удовлетворены санитарным содержанием санитарно-технического оборудования (душа, туалетов, умывальников)?
Насколько Вы удовлетворены порядком оплаты социальных услуг?
Насколько Вы удовлетворены тем, что не разглашается тайна информации о предоставлении Вам социальных услуг в организации (сохраняется конфиденциальность информации)?
Насколько Вы удовлетворены установленным графиком посещений родственниками в организации социального обслуживания?
Насколько Вы удовлетворены скоростью (оперативностью) решения вопросов?
Насколько Вы удовлетворены качеством проводимых в организации групповых мероприятий (оздоровительных, досуговых)?
Можете ли Вы сказать, что в результате получения социальных услуг в организации социального обслуживания произошли положительные изменения качества Вашей жизни?
Вы посоветуете родственникам и знакомым, нуждающимся в социальном обслуживании, обратиться в эту организацию?
Каковы будут Ваши пожелания организации по улучшению качества социального обслуживания?
Your answer
Еще раз благодарим за участие!
Личное обращение Вы можете отправить в Департамент социальной защиты населения Ивановской области через интернет-приёмную на сайте szn.ivanovoobl.ru в разделе "Обращения"
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service