保証修理受付フォーム
このたびは、お手元の製品に関しましてご不便をおかけし申し訳ございません。
こちらのフォームでは、保証修理の受付をいたします。

選択いただきました内容に基づきフォームをご案内させていただいております。
メーカーで確認後、保証期間内の自然故障と判断した場合は、無償修理を実施し返却いたします。
修理費用等、お客様のご負担はございません。

ただし、下記に当てはまる場合につきましては有償修理となる場合もございます。
予めご確認いただけますと幸いです。


--------------【有償だった場合について】-------------

・以下の場合は、メーカー保証が適応されず有償修理となります。

※本体外装に擦り傷、凹み、亀裂、欠損、割れなど何らかの外傷が見られる場合。
※本体内部の水漏れ検知シールの反応や水分が内部に侵入した形跡がある場合。
※USB端子破損が見られる場合。
※パスワードやPINロックの解除をご希望の場合。

・有償修理となる場合には修理の前にお見積りのご連絡をさせていただきます。

・修理をキャンセルされる場合でも以下の費用が発生いたしますので、予めご了承ください。

 検品費用:2,200円(税別)
※往復送料/代引き手数料:地域により異なります

・有償修理の支払方法につきましては、代引きのみとなっております。

・領収書の発行は行っておりません。

・修理キャンセルで返却した場合の動作保証は行っておりません。

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【修理注意事項】
以下お読みいただき、同意いただきましたら修理受付フォームの入力をお願いいたします。


--------------【修理について】-------------

 
①修理の内容により初期化が必要になる場合があるため、データの保証は行っておりません。

②USBケーブル/変換ケーブルは、メーカー保証は適用されません。

③外傷がある場合には、軽度なものも含め事前にご申告をお願いいたします。

④故障原因の特定は行っておりません。

⑤追加アプリケーションによる動作不良は弊社サポート外となります。


---------------【 作 業 内 容 】-------------

 
①修理で改善しない場合には、動作確認済みの良品交換を行わせていただきます。 

②検証の結果、正常に動作した場合は、現状のまま返却させていただきます。

③修理の内容によっては、データ消去になる場合やデータの引き継ぎが出来ない場合がございます。

④データの保証は行っておりません。送付いただく前にバックアップ、
 アプリケーションデータの引継ぎを行っていただきますようお願いいたします。

⑤弊社にて修理時、保護フィルムを剥がす場合がございます。
 新しい保護フィルムの別添えなどは行っておりませんので、ご了承ください。
上記ご一読いただき、修理の注意事項に同意して申し込む *
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