استبانة قياس وعي الجمهور بالخدمات الالكترونية
السادة المواطنين المحترمين،،،
تسعى وزارة العدل الاردنية الى تسهيل المعاملات التي يطلبها المواطن الاردني، وقد قامت الوزارة بتطوير طرق تقديم الخدمة، وبالتعاون مع وزارة الاتصالات تم اتمتت الخدمات المقدمة للمواطنين، فاصبحت خدمات الكترونية يمكن الحصول عليها بدون الحاجة للجوء الى المحاكم او مركز الوزارة وحرصا من الوزراة على قياس وعي المواطن بالخدمات الالكترونية يرجى الاجابة على الاستبانة التالية:
أولا: معلومات عامة
* يرجى تحديد المحافظة *
1- الجنس *
* يرجى تحديد الجنس
2- المؤهل العلمي
دون الثانوية العامة
ثانوية عامة
دبلوم متوسط
بكالوريوس
ماجستير
دكتوراه
.
3- متلقي الخدمة
ثانياً: هل سبق واستخدمت الخدمة الالكترونية من اي جهة حكومية *
نعم
لا
-
ثالثاً: هل قمت باستخدام اي من الخدمات الالكترونية لوزارة العدل *
نعم
لا
-
اذا نعم من خلال اي من قنوات الاتصال التالية علمت بأن وزارة العدل توفر خدمات الكترونية للجمهور
رابعاً: وعي الجمهور بالخدمات الالكترونية *
ممتاز
جيد جدا
جيد
متوسط
ضعيف
1- لدي معرفة باستخدام الانترنت
2- لدي معرفة بجميع الخدمات الالكترونية المتوفرة على موقع الوزارة
3- لدي معرفة بجميع الخدمات الالكترونية المتوفرة على تطبيقات الهواتف الذكية
4- لدي معرفة بجميع الخدمات الالكترونية المتوفرة على بوابة الحكومة الالكترونية
5- لدي معرفة تامة ان بياناتي تبقى سرية عند استخدام الخدمات الحكومية الالكترونية
6- لدي معرفة بمتطلبات ونماذج الخدمات الالكترونية
خامساً: هل تفضل طريقة الدفع الالكتروني ام العادي؟
يرجى تحديد طريقة دفع
ثالثاً: قنوات الاتصال التي تفضلها للحصول على الخدمات الالكترونية
الموقع الالكتروني لوزارة العدل
موقع الخدمات الالكترونية الخاص بوزارة العدل
تطبيق MOJ على الهواتف الذكية
فايسبوك ماسنجر
الصف 1
خامساً: ملاحظاتكم واقتراحاتكم لتطوير وتحسين الخدمات الالكترونية
Your answer
(( منكم وبكم نتقدم نحو التميز ))
شاكرين لكم حسن التعاون
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service