[Sondage IseeOp Jobs] : Opticiens, vos collaborateurs jouent-ils un rôle-clé dans les critères de choix de votre verrier ?
Dans un secteur où la qualité, le prix, les délais, l'innovation et la relation commerciale sont cruciaux, vos collaborateurs jouent un rôle déterminant dans le choix de votre verrier. Leur expertise, leur formation continue et leur engagement sont essentiels pour garantir des décisions éclairées et alignées avec vos valeurs d'entreprise.

Ce sondage est l'occasion de partager vos priorités, vos attentes et vos éventuelles critiques. En quelques minutes, faites entendre votre voix et contribuez à enrichir la vision du marché.  
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Etes-vous propriétaire de plusieurs magasins ? *
Avez-vous déjà perdu un collaborateur à cause du choix d'un verrier ?  *
Dans quel département êtes-vous situé ? *
Adresse email de contact  (non-obligatoire)
Quel est votre type de magasin ? *
Quelle est la taille de votre équipe ? *
Avec combien de verriers travaillez-vous actuellement ?   *
Nom de votre verrier principal : *
Nom de votre second verrier (si applicable) :   *
Nom(s) des autres verriers avec lesquels vous travaillez : *

Niveau de satisfaction vis-à-vis de votre verrier principal :

 *
Critères de choix d’un verrier (échelle 1 à 5 : pas important → essentiel)     :

 Qualité optique des verres   *
Critères de choix d’un verrier (échelle 1 à 5 : pas important → essentiel)     :

Largeur de gamme / innovations produit
Clear selection
Critères de choix d’un verrier (échelle 1 à 5 : pas important → essentiel)     :

Délais de livraison *
Critères de choix d’un verrier (échelle 1 à 5 : pas important → essentiel)     :

Prix / conditions commerciales *
Critères de choix d’un verrier (échelle 1 à 5 : pas important → essentiel)     :

Relation commerciale (réactivité, suivi du délégué) *
Critères de choix d’un verrier (échelle 1 à 5 : pas important → essentiel)     :

SAV / garanties *
Critères de choix d’un verrier (échelle 1 à 5 : pas important → essentiel)     :

Outils digitaux (plateforme, traçabilité, gestion des flux) *
Critères de choix d’un verrier (échelle 1 à 5 : pas important → essentiel)     :

Image de marque / notoriété   *
Critères de choix d’un verrier (échelle 1 à 5 : pas important → essentiel)     :

Communication & support marketing   *
Critères de choix d’un verrier (échelle 1 à 5 : pas important → essentiel)     :
 
Formation proposée aux collaborateurs   *
Critères de choix d’un verrier (échelle 1 à 5 : pas important → essentiel)     :
 
Adhésion des collaborateurs au choix du verrier *
5. Le rôle du délégué commercial
À quel point l’attachement à votre représentant influence-t-il votre fidélité à un verrier ?   *
 Selon vous, quelles sont les qualités essentielles d’un bon représentant ?   *
6. Points cruciaux & attentes
Quels sont les 3 points cruciaux que votre verrier doit absolument respecter pour vous, vos collaborateurs et vos clients ?   *
Quels services innovants un verrier pourrait proposer pour se différencier ?   *
7. Décision & évolution
Seriez-vous prêt à tester un nouveau verrier dans les 12 prochains mois ?   *
Required
Quel est généralement votre temps de prise de décision pour changer de verrier ?   *
Qu’est-ce qui pourrait vous convaincre de changer ?   *
8. Retours d’expérience & reproches
Avez-vous un ou plusieurs reproches à formuler vis-à-vis de vos verriers actuels ?   *
Required
9. Vision prospective & marché
Si vous pouviez changer une seule chose dans la relation avec vos verriers actuels, quelle serait-elle ?   *
Quelle tendance du marché du verre ophtalmique vous semble la plus importante dans les 5 prochaines années ?   *
Required
Comment jugez-vous globalement l’offre actuelle des verriers sur le marché ?   *
10. Ouverture aux partenariats
Seriez-vous intéressé par des collaborations plus larges avec un verrier (au-delà de la fourniture de verres) ?   *
Required
11. Marque employeur & image du magasin
Pensez-vous que le choix de votre verrier / laboratoire contribue à l’image de votre magasin auprès de vos clients ?   *
Le choix de votre verrier / laboratoire renforce-t-il votre attractivité auprès des candidats et collaborateurs ?   *
Selon vous, qu’est-ce qu’un verrier / laboratoire pourrait mettre en place pour améliorer la marque employeur de votre magasin ?   *
À quel point l’adhésion de vos collaborateurs est-elle importante dans le choix d’un verrier / laboratoire ?   *
Vos collaborateurs sont-ils régulièrement formés par vos verriers / laboratoires actuels ? *
Quelle(s) formation(s) vos collaborateurs attendraient le plus de la part d’un verrier / laboratoire ?   *
Required
Selon vous, en quoi un verrier / laboratoire peut renforcer la motivation et la fidélisation de vos collaborateurs ?   *
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