МБУК «КМКДЦ» - АНКЕТА
для изучения мнений получателей услуг о качестве оказания услуг муниципальным бюджетным учреждением культуры «Красногорский межпоселенческий культурно-досуговый центр» на своем официальном сайте в сети «Интернет».
1. Вы удовлетворены открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на информационных стендах, на сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет? *
2. Удовлетворены Вы комфортностью условий предоставления услуг? *
3. Имеете ли вы установленную группу инвалидности? *
4. В организации обеспечены условия доступности для лиц с ограниченными возможностями? *
5. Удовлетворены Вы доброжелательностью, вежливостью работников справочной, кассиров? *
6. Удовлетворены Вы доброжелательностью, вежливостью работников организации, обеспечивающих непосредственное оказание услуги?
7. Вы обращались в организацию по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов (подачи электронного обращения/жалоб/предложений, записи на получение услуги, получение консультации по оказываемым услугам и пр.)?
8. Удовлетворены Вы доброжелательностью, вежливостью работников организации при использовании дистанционных форм взаимодействия (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов (подачи электронного обращения/жалоб/предложений, записи на получение услуги, получение консультации по оказываемым услугам и пр.))
9. Если бы у Вас была возможность выбора организации, Вы готовы рекомендовать организацию родственникам и знакомым?
10. Удовлетворены Вы графиком работы организации?
11. Удовлетворены Вы в целом условиями оказания услуг в организации? *
Ваши предложения по улучшению условий оказания услуг в данной организации:
Your answer
БЛАГОДАРИМ ВАС ЗА УЧАСТИЕ В НАШЕМ ИНТЕРНЕТ-ОПРОСЕ!
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google.