Memnuniyet Anketi
1. Lütfen aşağıdaki ifadelerden sizin için uygun olanını seçiniz.
2. Üniversite merkez kütüphanesini kullanıyor musunuz ?
Cevabınız hayır ise nedenini açıklar mısınız?
Your answer
3. Kütüphane hizmetlerini (gelerek ya da uzaktan) ne sıklıkla kullanıyorsunuz?
4. Kütüphaneyi kullanım amacınız nedir?
5. Kütüphanede mevcut olan aşağıdaki yayın türlerini, araştırma ihtiyaçlarınızı karşılama açısından değerlendiriniz. Lütfen her yayın türü için size uygun seçeneği işaretleyiniz.
Çok memnunum
Memnunum
Kararsızım
Memnun değilim
Basılı Kitaplar
Basılı Dergiler
Basılı Tezler
Elektronik Dergi Veritabanları
Elektronik Kitap Veritabanları
CD-DVD
6. Kütüphane ödünç verme hizmetlerinden memnuniyetinizi derecelendiriniz
Çok memnunum
Memnunum
Kararsızım
Memnun değilim
Ödünç verme hak ve sürelerinin yeterliliği
İade süresi yaklaşan/geçen kitaplar ile ilgili gönderilen hatırlatma mailleri
Ödünç verme personelinin kullanıcılara olan yaklaşımı
Kütüphanelerarası ödünç verme hizmetinin hızı ve kalitesi
Bu konu ile ilgili eklemek istediğiniz birşey var mı ?
Your answer
7. Kütüphane binasını aşağıdaki konularda yeterli buluyor musunuz?
Çok memnunum
Memnunum
Kararsızım
Memnun değilim
Dinlenme alanı
Lavabo
Fiziki alan
Masa-sandalye Kütüphanelerarası ödünç verme hizmetinin hızı ve kalitesi
Aydınlatma
Havalandırma
Isınma
Temizlik
Güvenlik
Bu konu ile ilgili eklemek istediğiniz birşey var mı ?
Your answer
8. Kütüphane danışma hizmetleri ile ilgili memnuniyetinizi derecelendiriniz
Tamamen katılıyorum
Katılıyorum
Kararsızım
Katılmıyorum
Kütüphane personeline sözlü soru sorduğumda açıklayıcı ve yönlendirici cevaplar alabiliyorum.
Kütüphane personeline e-posta / telefon ile soru-öneri-şikayet gönderdiğimde hızlı ve açıklayıcı geri dönüş alıyorum.
Yayın koleksiyonu ve hizmetler hakkındaki yenilikleri yapılan duyurular ile (web/e-mail) takip edebiliyorum
Kütüphane Web sayfası üzerinden aradığım bilgiye ulaşabiliyorum.
Bu konu ile ilgili eklemek istediğiniz birşey var mı ?
Your answer
9. - Veritabanları hakkında bilgi sahibi iseniz aşağıdaki soruları cevaplandırınız.
Evet
Hayır
Kararsızım
Veritabanlarını etkin kullanabiliyor musunuz ?
Alanınız ile ilgili yeterli veritabanına ulaşabiliyor musunuz?
Veritabanı ile ilgili sorunlarda ilgili kişilere ulaşmakta sıkıntı yaşadınız mı?
Bu konu ile ilgili eklemek istediğiniz birşey var mı ?
Your answer
10. Sizce kütüphane çalışma saatleri aşağıdakilerden hangisi olmalıdır.
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This form was created inside of Siirt üniversitesi. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms