[운영자용] Presto4 콘텐츠 시청 장애 대응 방안 안내 요청
■ 이 요청 폼은 '콘텐츠 운영자'를 대상으로 접수하는 내용입니다. (시청자 아님)
■ Presto4 콘텐츠 '시청 장애'와 관련해서는 support@xinics.com으로 문의 주시기 바랍니다.

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eStream Presto4 콘텐츠 시청환경에서 11월 배포된 Microsoft Windows OS Update를 설치한 경우, 시청 장애 현상이 발생되고 있습니다.

이와 관련하여 안내 드렸던 방안 중 1번 항목인 "콘텐츠 상의 SCORM 파일의 수정 방안"에 대해 안내가 필요하시면, 다음 항목을 간단히 작성해 주시기 바랍니다.

확인하는대로 방안에 대해 안내 드리도록 하겠습니다.

(이 방안에 대한 대응 안내 외에도 기타 문의 사항이 있으실 경우도 내용 보내주시기 바랍니다.)

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