SURVEY KEPUASAN PELAYANAN PADA SEKRETARIAT PASCASARJANA DI LINGKUNGAN UNIVERSITAS SATYAGAMA
Email address *
SURVEY KEPUASAN SEKRETARIAT PASCASARJANA
Nama Lengkap *
Jenis Kelamin *
NIM *
Program Studi *
Berilah Jawaban yang sesuai dengan pendapat saudara. SS (sangat setuju), S (setuju), TS (tidak setuju), STS (sangat tidak setuju). *
Sangat Setuju
Setuju
Tidak Setuju
Sangat Tidak Setuju
Prosedur pelayanan di Sekretariat Pascasarjana tidak berbelit-belit
Proses pelayanan di Sekretariat Pascasarjana cepat dan tepat
Kegiatan administrasi rapi dan teratur
Staf Sekretariat Pascasarjana memberi pelayanan yang memuaskan sesuai kebutuhan anda
Staf Sekretariat Pascasarjana menunjukkan disiplin kerja yang tinggi
Staf Sekretariat Pascasarjana memberi tanggapan yang cepat dan baik terhadap keluhan anda
Prosedur penyampaian informasi jelas dan mudah dimengerti
Staf Sekretariat Pascasarjana selalu ada sesuai jadwal
Sekretariat Pascasarjana memberikan jaminan apabila terjadi kesalahan pada hasil kerja staf Sekretariat Pascasarjana
Staf Sekretariat Pascasarjana memiliki sifat sopan, ramah, jujur, dan dapat dipercaya
Staf Sekretariat Pascasarjana memiliki kemampuan, pengetahuan, dan kecakapan yang tinggi dalam menjalankan tugasnya
Sekretariat Pascasarjana memberikan kemudahan dalam akses pelayanan administrasi akademik
Sekretariat Pascasarjana tidak membiarkan pengguna layanan menunggu antrian terlalu lama
Staf Sekretariat Pascasarjana bertugas sepenuh hati dalam memberikan pelayanan
Komunikasi staf Sekretariat Pascasarjana dengan pengguna layanan berjalan dengan baik dan lancar
Staf Sekretariat Pascasarjana memberikan perlakuan yang adil kepada setiap pengguna layanan
Ruang pelayanan dan ruang tunggu Sekretariat Pascasarjana nyaman
Staf Sekretariat Pascasarjana berpenampilan rapi, sopan, sesuai dengan situasi dan kondisi
Kantor Sekretariat Pascasarjana tertata secara bersih dan rapi
Informasi yang diberikan Sekretariat Pascasarjana dapat diandalkan
Sistem Informasi (komputer) yang ada di Sekretariat Pascasarjana bekerja dengan handal
Saran untuk pelayanan sekretariat pascasarjana
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
reCAPTCHA
This form was created inside of Universitas satyagama. - Terms of Service