Анкета для проведения опроса получателей услуг в рамках независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности
Уважаемый участник опроса!
Опрос проводится в целях выявления мнения граждан о качестве условий осуществления образовательной деятельности. Ваше мнение очень важно для улучшения работы нашей образовательной организации.
Пожалуйста, ответьте на несколько вопросов анкеты. Ваше мнение позволит повысить качество оказываемых услуг. Опрос проводится анонимно. Ваши фамилия, имя, отчество, контактные телефоны указывать не обязательно. Конфиденциальность высказанного Вами мнения о качестве условий оказания услуг организациями, осуществляющими образовательную деятельность
* Required
Ваш возраст
*
до 25 лет
26-40 лет
41-60 лет
старше 60 лет
Ваш пол
*
Мужской
Женский
Видели ли Вы информационные стенды о деятельности организации при ее посещении?
Да, видел
Нет, не видел
Затрудняюсь ответить
Clear selection
Как Вы оцениваете открытость полноту и доступность информации о деятельности организации, размещенной на информационных стендах?
Очень хорошо
Плохо
Очень плохо
Затрудняюсь ответить
Other:
Clear selection
Пользовались ли Вы официальным сайтом организации в сети «Интернет»?
Да, пользовался
Вариант 2
Нет, не пользовался
Clear selection
Насколько Вы удовлетворены открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации на ее официальном сайте?
Удовлетворен
Скорее удовлетворен
Не удовлетворен
Затрудняюсь ответить
Clear selection
Насколько комфортным для Вас получение услуг в организации?
Комфортным
Скорее комфортным
Скорее не комфортным
Не комфортным
Затрудняюсь ответить
Other:
Clear selection
Имеете ли Вы (или лицо, законным представителем которого Вы являетесь) установленную группу инвалидности?
Да
Нет
Clear selection
Как Вы оцениваете доступность предоставления услуг для инвалидов и других маломобильных групп граждан в организации?
Очень хорошо
Хорошо
Плохо
Очень плохо
Затрудняюсь ответить
Other:
Clear selection
Как Вы оцениваете доброжелательность и вежливость работников организации, которые осуществляют первичный контакт с посетителями и информирование об услугах при непосредственном обращении в организацию?
Очень хорошо
Хорошо
Плохо
Очень плохо
Затрудняюсь ответить
Other:
Clear selection
Как Вы оцениваете доброжелательность и вежливость работников организации, которые непосредственно оказывают услуги?
Очень хорошо
Хорошо
Плохо
Затрудняюсь ответить
Other:
Clear selection
При посещении организации, насколько просто Вам было ориентироваться внутри (обеспечена ли навигация внутри организации – наличие информационных табличек, указателей, сигнальных табло и пр.)?
Просто
Скорее просто
Скорее сложно
Сложно
Затрудняюсь ответить
Other:
Clear selection
Как Вы оцениваете удобство графика работы организации?
Очень хорошо
Хорошо
Плохо
Очень плохо
Затрудняюсь ответить
Other:
Clear selection
Насколько Вы удовлетворены в целом условиями оказания услуг в организации?
Очень хорошо
Хорошо
Плохо
Очень плохо
Затрудняюсь ответить
Other:
Clear selection
Готовы ли Вы рекомендовать организацию родственникам и знакомым (или могли бы Вы ее рекомендовать, если бы была возможность выбора организации)?
Да
Нет
Затрудняюсь ответить
Clear selection
Что Вы могли бы предложить для улучшения условий оказания услуг в данной организации?
Your answer
В случае, если Вы заинтересованы предоставить более подробную информацию о качестве условий оказания услуг в данной организации, Вы можете указать Ваши имя и контактную информацию (способ, по которому удобнее с Вами связаться)
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google.
Report Abuse
-
Terms of Service
-
Privacy Policy
Forms