GUSHA 退貨申請
退貨流程
• 收到包裹後,如有不適合的商品,請於7日猶豫期內辦理退貨(商品及商品包裝全新不影響二次販售),退貨運費由GUSHA為您負擔。

• 如您購買5件,1件不合適/不喜歡,僅需要把不適合的1件退回即可。(若退貨後的訂單金額未達免運費門檻,則原始訂單將補扣寄件運費;活動贈品也需一併完整退回)

• 收到您退貨商品確認無誤後,我們會主動email與您通知,並於7個工作天內(不含假日)依退貨頁面下方表格的「退款方式」辦理。

• 表單送出後,畫面會顯示退貨包裹寄回方式(注意!【台灣外島消費者】請以「郵局掛號」寄回,運費補助上限NT$60/筆訂單)

只退不換
• 為加速您收到正確商品的時間,對於不合適/瑕疵/錯誤商品的處理方式,調整為【只退不換】,請依退貨流程辦理。

• 如因商品瑕疵/配送錯誤造成重新訂購,GUSHA將於退款時退回前筆錯誤訂單之物流費用(如原始訂單運費=0,則無運費退回問題)。

特別注意事項
• 每筆訂單僅提供乙次免費退貨服務,若於7日內需加退商品,請自行負擔寄送運費。為避免爭議發生,請確實驗收商品後再進行退貨,商品優惠恕無法合併訂單計算。

• 申請退貨後,請於2日內至7-11超商將商品退回,如有特殊原因無法完成退貨服務,煩請聯絡客服人員或於線上留言由專人為您服務

退貨訂單資料
訂單編號
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商品瑕疵處(文字說明)
商品瑕疵處(瑕疵圖片)
請確認退回包裹符合以下條件
退貨條件確認 *
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