EVALUACIÓN DE TU BIBLIOTECA
Apreciado usuario: con el ánimo de mejorar continuamente el servicio, le agradecemos compartir sus apreciaciones sobre los siguientes aspectos.
Biblioteca a evaluar:
Vínculo con la Universidad:
Seleccione la Escuela a la que pertenece:
1. Atención recibida por parte del personal (cordialidad, respeto, amabilidad, disposición).
Elija de la siguiente lista: 5. Excelente - 4. Bueno - 3. Aceptable - 2. Deficiente - 1. Inaceptable - NA. No Aplica
2. Claridad y pertinencia en la información suministrada en el servicio.
5. Excelente - 4. Bueno - 3. Aceptable - 2. Deficiente - 1. Inaceptable - NA. No Aplica
3. Atención y solución a sus inquietudes y sugerencias.
5. Excelente - 4. Bueno - 3. Aceptable - 2. Deficiente - 1. Inaceptable - NA. No Aplica
4. El tiempo de respuesta por parte del personal de Biblioteca para prestarle el servicio es:
5. Excelente - 4. Bueno - 3. Aceptable - 2. Deficiente - 1. Inaceptable - NA. No Aplica
5. Condiciones del espacio físico.
5. Excelente - 4. Bueno - 3. Aceptable - 2. Deficiente - 1. Inaceptable - NA. No Aplica
6. ¿Considera que el horario de atención de la biblioteca es el adecuado?
¿Por qué?
Your answer
7. ¿Localiza con facilidad el material bibliográfico en los estantes?
8. ¿Encuentra la información que necesita al indagar en los diferentes recursos (impresos y digitales) que ofrece la biblioteca ?
9. ¿Qué servicios conoce usted de la biblioteca?
Required
10. ¿Qué servicios recomendaría implementar en las Bibliotecas UPB?
Your answer
11. ¿A través de qué medios se entera de los servicios, recursos e información en general de las Bibliotecas UPB?
Required
12. ¿Qué información le interesa conocer de las bibliotecas UPB?
Required
13. ¿Conoce la programación cultural de las Bibliotecas UPB?
Si su respuesta es afirmativa, mencione las que conoce:
Your answer
Con qué frecuencia participa de las actividades culturales mencionadas anteriormente
14. Está interesado en recibir la programación cultural.
Si la respuesta anterior fue positiva, por favor escriba su correo electrónico.
Your answer
15. Favor seleccione las temáticas de interés cultural.
Observaciones:
Sus comentarios, sugerencias e inquietudes son muy importantes para nosotros. ¡Muchas gracias!
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms