قياس رضا العملاء عن الخدمات التي يقدمها قسم البحوث والمعاهد والمراكز الدعوية
عزيزي العميل: لقد قمنا بعمل هذا الاستبيان وذلك لمعرفة مدى رضاك عن الخدمات المقدمة من قسم البحوث والمعاهد والمراكز الدعوية ، وكفاءة الموظفين القائمين عليها ، ومدى الرضا العام عنها ، وذلك بهدف تحقيق فريد من الجودة والتميز في الخدمات
* ذكر الخدمة التي تقدمت بها:
إصدار تراخيص الوعظ والإرشاد
إصدار تراخيص طباعة التقويم البحريني
الاشتراك في مجلة الهداية
نشر أبحاث في مجلة الهداية
طلب نسخة من إمساكية شهر رمضان
إصدار التراخيص للمعاهد والمراكز الدعوية
تقديم طلب فتح مركز أو معهد
إصدار شهادات التخرج لطلبة المعاهد (خاص بإدارات معاهد العلوم الشرعية)
الرد على الاستفسارات الشرعية
طلب واعظ
سرعة تقديم الخدمة
ضعيف
مرضي
جيد
جيدجدًا
ممتاز
دقة تقديم الخدمة
ضعيف
مرضي
جيد
جيدجدًا
ممتاز
استجابة الموظفين لشكاوى المتعاملين
ضعيف
مرضي
جيد
جيدجدًا
ممتاز
وضوح وسهولة الاجراءات
ضعيف
مرضي
جيد
جيدجدًا
ممتاز
جودة الخدمة المقدمة للمتعاملين
ضعيف
مرضي
جيد
جيدجدًا
ممتاز
نسعد باقتراحاتكم وملاحظاتكم
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google.
Report Abuse
-
Terms of Service
-
Privacy Policy
Forms