Questionnaire de satisfaction URGENCES
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Date du séjour *
GG
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AA
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YYYY
Numéro de chambre
Nom du médecin
Facultatif: Votre nom et prénom
ACCUEIL ADMINISTRATIF
Pour chaque proposition, merci de cocher la case qui correspond à votre niveau de satisfaction
Le délai d'attente pour réaliser votre admission par le secrétariat administratif *
Le temps d'attente avant votre admission a été de *
La clarté des informations transmises lors de votre admission *
ÉVALUATION DE LA PRISE EN CHARGE
Le délai pour être pris en charge par l'infirmière d'accueil a été *
L’accueil par le personnel soignant *
Le respect de votre intimité *
Le délai de réponse à vos appels (sonnette) *
Les informations et explications fournies par le personnel soignant *
Les informations et explications fournies par le corps médical *
Les informations sur les traitements à suivre après votre sortie
Seçimi temizle
Les informations concernant les précautions à prendre après votre sortie
Seçimi temizle
La douleur
La prise en charge de votre douleur *
Hôtellerie
La propreté des locaux *
APPRÉCIATION GLOBALE
Appréciation générale sur votre prise en charge *
Commentaires
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