АНКЕТА для опроса граждан о качестве оказания образовательных услуг МБУ ДО «ЦДТТ «Поиск» г.о. Самара

Уважаемый участник опроса!

Опрос проводится в целях выявления мнения граждан о качестве условий оказания услуг. Пожалуйста, ответьте на вопросы анкеты. Ваше мнение позволит улучшить работу образовательной организации и повысить качество оказания услуг населению. Опрос проводится анонимно. Ваши фамилия, имя, отчество, контактные телефоны указывать необязательно. Конфиденциальность высказанного Вами мнения о качестве условий оказания услуг образовательной организацией гарантируется.
Sign in to Google to save your progress. Learn more
При посещении организации обращались ли Вы к информации о ее деятельности, размещенной на информационных стендах в помещениях организации?
Clear selection
Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на информационных стендах в помещении организации? 
Clear selection
Пользовались ли Вы официальным сайтом организации, чтобы получить информацию о ее деятельности? 
Clear selection
Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на ее официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"?
Clear selection
Можете ли вы подтвердить наличие следующих условий предоставления услуг в организации:
Да
Нет
Наличие зоны отдыха (ожидания)
Наличие и понятность навигации в помещении организации
Наличие и доступность питьевой воды в помещении организации
Наличие и доступность санитарно-гигиенических помещений в организации
Удовлетворительное санитарное состояние помещений организации
Clear selection
Имеете ли Вы (или лицо, представителем которого Вы являетесь) установленную группу инвалидности? 
Clear selection
Удовлетворены ли Вы доступностью предоставления услуг для инвалидов в организации? 
Clear selection
Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, обеспечивающих первичный контакт с посетителями и информирование об услугах при непосредственном обращении в организацию (работники вахты и прочие работники)?
Clear selection
Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в организацию? 
Clear selection
Пользовались ли Вы какими-либо дистанционными способами взаимодействия с организацией? К дистанционным способам относятся: телефон, электронная почта, электронный сервис (форма для подачи электронного обращения, жалобы, предложения или получения консультации по оказываемым услугам).
Clear selection
Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, с которыми взаимодействовали в дистанционной форме?
Clear selection
Готовы ли Вы рекомендовать данную организацию родственникам и знакомым? 
Clear selection
Удовлетворены ли Вы организационными условиями предоставления услуг? К организационными условиями предоставления услуг относятся: график работы организации; навигация внутри организации (наличие информационных табличек, указателей, сигнальных табло).
Clear selection
Удовлетворены ли Вы в целом условиями оказания услуг в организации? 
Clear selection
Ваши предложения по улучшению условий оказания услуг в данной организации: 
Ваш пол: 
 *
Ваш возраст: 
 *
БЛАГОДАРИМ ВАС ЗА УЧАСТИЕ В ОПРОСЕ!
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy
Google Forms