PELAKSANAAN PILOT KAJI SELIDIK KEPUASAN PENGGUNA GOS E-RATING 2019
Ini merupakan projek rintis kajian kepuasan pelanggan perkhidmatan dalam talian Kerajaan bagi tahun 2019. Kajian ini merupakan keperluan pihak PTJT bagi menguji keberkesanan Sistem Pemantauan Laman Web dan Perkhidmatan Dalam Talian Kerajaan (SPLaSK).
Objektif kaji selidik ini adalah untuk mengukur kepuasan pengguna, meningkatkan kepuasan pengguna perkhidmatan dalam talian Kerajaan dan mengintegrasikan dengan SPLaSK
Adakah anda berpuas hati dengan perkhidmatan kami?
Sila kongsi pengalaman anda.