Wie zufrieden sind Sie?
Ein zufriedener Kunde ist für uns das Wichtigste. Um unseren Service stets mit Ihren Bedürfnissen und Wünschen in Einklang zu bringen, haben wir den nachfolgenden Fragebogen entwickelt. Bitte nehmen Sie sich die Zeit und teilen uns Ihre Meinung mit.
Sie haben weitere Anregungen oder Fragen zum Service? Rufen Sie uns an oder vereinbaren Sie einen Termin und kommen bei nächster Gelegenheit vorbei.
Wir freuen uns auf Ihren Besuch!
Ihr Team von Wir sind die Brille Schöttinger
Wie hat unser Geschäft auf Sie gewirkt?
voll zufrieden
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2
3
4
5
wenig zufrieden
Clear selection
Sind Sie freundlich empfangen worden?
voll zufrieden
1
2
3
4
5
wenig zufrieden
Clear selection
Wie beurteilen Sie unsere Beratung?
voll zufrieden
1
2
3
4
5
wenig zufrieden
Clear selection
Sagt Ihnen unser Sortiment an Fassungen zu?
voll zufrieden
1
2
3
4
5
wenig zufrieden
Clear selection
Sind Sie mit Ihrer neuen Brille zufrieden?
Ja, auf jeden Fall
Nein
Clear selection
Hatten Sie bereits einen Sehtest?
Ja
Nein
Clear selection
Welche Produkte sind bei Ihnen im Gebrauch? (Mehrfachnennung möglich)
Fernbrille
Lesebrille
Gleitsichtbrille
Computerbrille
Sonnenbrille
Ersatzbrille
Autofahrbrille
Kontaktlinsen
Wie sind Sie auf unser Geschäft aufmerksam geworden? (Mehrfachnennung möglich)
Zeitungsanzeigen
Internet
Werbeprospekte
Empfehlung
Social Media
Other:
Welche Aussagen treffen auf uns zu? (Mehrfachnennung möglich)
Gutes Personal
Gute Anbindung / Parkmöglichkeiten
Preis / Leistung stimmt
Other:
Werden Sie uns auch in Zukunft aufsuchen?
Ja
Nein
Clear selection
Würden Sie uns an Familie, Freunde und Kollegen weiterempfehlen?
Ja
Nein
Clear selection
Wie regelmäßig kaufen sie eine neue Brille?
Jedes Jahr
Alle zwei Jahre
Alle drei Jahre
Alle vier Jahre oder fast seltener
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Möchten Sie uns etwas mitteilen? Wie können wir unseren Service für Sie noch verbessern?
Your answer
Dürfen wir Sie bei Bedarf per E-Mail kontaktieren? Wenn ja, teilen Sie uns bitte Ihre E-Mail-Adresse und Ihren vollständigen Namen mit.
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