فرم نظرسنجی از مشتریان
Sign in to Google to save your progress. Learn more
مشخصات مشتری
نام شرکت: *
شماره مشتری (کد ACC): *
نام بازرس: *
نام و نام خانوادگی تکمیل کننده فرم:
سمت تکمیل کننده فرم:
محل پروژه:
تاریخ بازرسی:
ارزیابی
ارزیابی پرسنل اداری *
خیلی خوب
خوب
متوسط
ضعیف
خیلی ضعیف
نحوه برخورد پرسنل اداری
دریافت صحیح درخواست مشتری
سرعت در پاسخگویی به درخواست مشتری (دریافت استعلام)
پیگیری و پاسخگویی از سمت شرکت تا زمان تصمیم گیری نهایی مشتری
اطلاع رسانی پیش از انجام بازرسی
ارزیابی مالی *
خیلی خوب
خوب
متوسط
ضعیف
خیلی ضعیف
ارائه قیمت مناسب در مقایسه با سایرین
کیفیت استعلام ارسالی (عدم وجود خطا و مطابقت با درخواست مشتری)
رضایت از نحوه پرداخت
دریافت هزینه های اضافی/بی مورد
ارزیابی بازرس *
خیلی خوب
خوب
متوسط
ضعیف
خیلی ضعیف
حضور به موقع بازرس در محل مشتری
میزان تسلط بازرس در پاسخگویی به سوالات احتمالی مشتریان
کیفیت کار بازرس
میزان زمان اختصاص یافته جهت بازرسی
نحوه برخورد (رعایت ادب و نزاکت)
پوشش و وضعیت ظاهری بازرس
استقلال و بی طرفی در انجام بازرسی
ارزیابی *
خیلی خوب
خوب
متوسط
ضعیف
خیلی ضعیف
ارائه به موقع گزارش به مشتری
کیفیت گزارش ارائه شده
میزان زمان انتظار جهت دریافت گواهینامه
تاخیر در ارائه خدمات
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy
Google Forms