Synpunkter, förslag och klagomål

En positiv utveckling för våra barn och elever förutsätter goda möjligheter att föra fram
klagomål. Vårt mål är att ni alla skall känna att all personal snabbt och konstruktivt tar hand
om era klagomål och därför är det viktigt att ni alla vet vart ni ska vända er.

På Broskolan och förskolan Solstrålen används följande modell:
1. I första hand ska du vända dig till den personal som arbetar närmast ditt barn eller den
personal du själv anser berörs.
2. Om du efter samtal med personalen fortfarande har klagomål kontaktar du ansvarig
förskolechef eller rektor. Gäller klagomålet Elevhälsans verksamhet kontaktar du
Specialpedagog.
3. Om du efter ovanstående kontakter fortfarande har klagomål kontaktar du
huvudmannen för Broskolan och förskolan Solstrålen.

Vår erfarenhet är att det personliga samtalet ger bäst förutsättningar att lösa den
uppkomna situationen, men du kan naturligtvis använda andra kommunikationssätt.

Vill du göra din anmälan skriftligen kan du använda nedanstående webbformulär
eller skicka in dina synpunkter med den vanliga posten till
Broskolan, Box 411, 891 28 Örnsköldsvik.

Även om vi inte kan lämna svar direkt, kommer du att kontaktas så snart som möjligt.
Vi ser fram mot fortsatt goda relationer och kontakter!

    This is a required question
    This is a required question
    This is a required question
    This is a required question
    This is a required question