Synpunkter, förslag och klagomål
En positiv utveckling för våra barn och elever förutsätter goda möjligheter att föra fram
klagomål. Vårt mål är att ni alla skall känna att all personal snabbt och konstruktivt tar hand
om era klagomål och därför är det viktigt att ni alla vet vart ni ska vända er.

Enligt 4 kap. 8 § Skollagen (2010:800) ska huvudmannen ha skriftliga rutiner för att ta emot och utreda klagomål mot utbildningen. Om vårdnadshavare inte är nöjd med de åtgärder som rektor har vidtagit kan en klagomålsframställan göras som skickas vidare till skolchefen och huvudmannen.


För att ta emot klagomål mot utbildningen följs denna rutin:

1. I första hand ska du vända dig till den personal som arbetar närmast ditt barn eller den personal du själv anser berörs.

2. Om du efter samtal med personalen fortfarande har klagomål kontaktar du ansvarig förskolechef eller rektor.
Gäller klagomålet elevhälsans verksamhet kontaktar du specialpedagog.

3. Om du efter kontakt med verksamheten enligt ovan men fortfarande har klagomål kontaktar du huvudmannen för Broskolan och förskolan Solstrålen.

4. Får du inget gehör av Broskolans huvudman gällande grundskolans verksamhet kan du göra anmälan till Skolinspektionen. De har tillsynsansvar av fristående grundskolor. Se kontaktuppgifter på www.skolinspektionen.se.

Om ni väljer att gå vidare till Skolinspektionen, får ni gärna notera detta i formuläret nedan.

Vår erfarenhet är att det personliga samtalet ger bäst förutsättningar att lösa den uppkomna situationen, men du kan naturligtvis använda andra kommunikationssätt.

Vill du göra din anmälan skriftligen kan du använda detta webbformulär eller skicka in dina synpunkter med den vanliga posten till: Broskolan, Brogatan 105, 892 34 Domsjö.


Även om vi inte kan lämna svar direkt, kommer du att kontaktas så snart som möjligt.
Vi ser fram mot fortsatt goda relationer och fortsatt gott samarbete!
Sign in to Google to save your progress. Learn more
Ditt namn *
Din e-postadress *
*
Verksamhetsområde som ditt ärende berör *
Beskrivning *
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This form was created inside of Broskolan. Report Abuse