【ご協力のお願い】本アンケートは、会員の皆さまに現在のサイト・サービスの使い勝手や各種コンテンツへの満足度をお伺いし、今後の改善に役立てることを目的としています。率直なご意見をお聞かせください。
(想定所要時間:5分程度)
1,【レッスン動画について】①レッスン動画(ウォッチリペア基礎、中級、上級、クォーツ)について、満足度を教えてください
②動画の映像・画質(アングル、手元の見やすさなど)について教えてください
③動画の編集・構成・動画の長さ(説明順、進行速度、テロップの見やすさなど)は適切だと思いますか?
④レッスン動画に対してご意見,感想などがあればご自由にお書きください。(例:使う工具名を表示してほしいなど)
2,【フォローアップライブについて】①フォローアップライブへの参加経験を教えてください
②フォローアップライブの開催日時ついて教えてください。(現在は毎月1回,19時〜21時,木曜金曜のどちらか)
③フォローアップライブの構成、進行、トークテーマなど満足度を教えてください
④フォローアップライブのアーカイブ配信の視聴について教えてください
⑤フォローアップライブに対してご意見,感想などがあればご自由にお書きください。
3,【理解度チェックテストについて】①理解度チェックテストを利用したことはありますか?
②利用したことがある方にお伺いします。理解度チェックテストの問題、解説は理解できましたか?
③利用したことがない方にお伺いします。理解度チェックテストを利用していない理由を教えてください
④理解度チェックテストに対してご意見,感想などがあればご自由にお書きください。
4,【各種動画コンテンツに関して】①修理動画、修理事例動画について満足度を教えてください
②特別コンテンツ(イベント、対談動画など)について満足度を教えてください
③技能検定対策動画について満足度を教えてください
④各種動画コンテンツに対してご意見,感想などがあればご自由にお書きください。
5,【会員ページの利用について】①普段会員ページにアクセスする際のデバイスについて教えてください
②サイトのナビゲーションは(各種ページへのアクセス、見やすさなど)使いやすいですか?
③事前質問・問い合わせフォームなど、疑問点を調べたり質問したりする機能について、満足していますか?
④会員ページに対してご意見,感想などがあればご自由にお書きください。
6,【学習効果について】①レッスンを通じて、ご自身の技術や知識(分解・組立・修理など)は向上したと感じますか?
②コースで学んだ知識・技術は、実際に時計修理活動(趣味・仕事/技能検定対策など)に役立っていますか?
③受講料について、コストパフォーマンスはどう感じますか?
④今後追加してほしいカリキュラムや内容(例:特定のムーブメント、工房実技実習、など)があれば、下記にご自由にお書きください。
7,【その他サービス、評価について】①現地イベント、郵送点検サービス、オンラインウォッチコミュニティなどその他サービスは利用していますか?満足していますか?
②このオンラインウォッチアカデミーを他の人に薦めたいと思いますか?
③オンラインウォッチアカデミー全体としての満足度を教えてください
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