KUISIONER KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP PELAYANAN PUBLIK
Bapak/Ibu/Saudara Yang Terhormat

Pemerintahan dan dunia usaha sangat membutuhkan informasi unit pelayanan instansi pemerintah secara rutin. Untuk itu STIP Jakarta berupaya menyajikan INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT secara rutin, yang diharapkan mampu memberikan gambaran kualitas pelayanan di STIP Jakarta kepada masyarakat melalui SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT TERHADAP PELAYANAN PUBLIK.

Survey ini MENANYAKAN PENDAPAT masyarakat, mengenai pengalaman dalam memperoleh pelayanan dari STIP Jakarta sebagai penyelenggara pelayanan,

PELAYANAN SENGAJA DIRANCANG SESEDERHANA MUNGKIN, untuk tidak mengambil waktu Bapak/Ibu/Saudara yang sangat berharga. Pendapat Bapak/Ibu/Saudara akan sangat membantu keberhasilan survey ini sebagai dasar penyusunan indeks kepuasan masyarakat dalam upaya peningkatan mutu pelayanan STIP Jakarta kepada masyarakat.

Jawaban hanya dipergunakan untuk kepentingan Survey.

Atas perhatian dan partisipasinya, disampaikan terima kasih.

SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT TERHADAP PELAYANAN PUBLIK
BIDANG : STAKEHOLDER & PELAYANAN DIKLAT
UNIT PELAYANAN : DIVISI PENGEMBANGAN USAHA DAN PELAYANAN DIKLAT
ALAMAT : Jl. Marunda Makmur Cilincing Jakarta Utara
TELEPON/FAX : (021) 88991618 / (021) 44834345
PERHATIAN
1. Tujuan survey ini adalah untuk memperoleh gambaran secara obyektif mengenai kepuasan masyarakat terhadap pelayanan publik.
2. Nilai yang diberikan oleh masyarakat diharapkan sebagai nilai yang dapat dipertanggungjawabkan.
3. Hasil survey ini akan digunakan untuk bahan penyusunan index kepuasan masyarakat terhadap pelayanan publik yang sanga bermanfaaat bagi pemerintah dan masyarakat.
4. Keterangan nilai yang diberikan bersifat terbuka dan tidak dirahasiakan.
5.Survey ini tidak ada hubungannya dengan pajak ataupun politik.
Next
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms