お問い合わせ / CONTACT - TikTok teamLab Reconnect
TikTok チームラボリコネクト(東京・六本木)へのお問い合わせは、以下のフォームに記入し、【送信】ボタンを押してください。
お問い合わせの前に【よくある質問】もご覧ください。
https://reconnect.teamlab.art/jp/faq

【お問い合わせ窓口営業時間】
平日: 10:00 - 17:00
※土曜・日曜・祝日は休業

順番に対応しているため、回答にお時間を頂く場合がございます。
内容によっては回答・返信を差し上げられない場合がございます。

【チケットの変更・キャンセルについて】
原則、購⼊完了後のチケットのキャンセルはできかねます。
日付変更は、チームラボリコネクト公式チケットサイトで購⼊されたチケットを対象に、3回まで変更できます。
購入したチケットに記載された来館日時を過ぎる前に、QRチケットに表⽰されている「⼊場⽇を変更する」ボタンからお⼿続きください。

For inquiries to TikTok teamLab Reconnect, fill in the form below and click the SUBMIT button.
Please check the FAQ before making your inquiry.
https://reconnect.teamlab.art/en/faq

[Business Hours for Inquiries]
Weekdays: 10:00 - 17:00
* Closed on weekends and public holidays

You inquiry will be answered in the order it was received, and may take some time.
Depending on the question or the type of inquiry, we keep the right not to respond.

[Change or cancellation of tickets]
In general, tickets cannot be cancelled once purchased.
The date/time of entry can only be changed three (3) times for tickets purchased on the official teamLab Reconnect ticket site.
If you would like to change the date/time of entry, please do so by clicking the “Change Entry Date” button on your QR code ticket page before the date/time indicated on the current ticket.
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