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Satisfação do Usuário - Central de Atendimento (CAT)
Avaliação de satisfação do usuário quanto ao ATENDIMENTO recebido pelos canais da Central
*Esta pesquisa não se destina a avaliar os sistemas disponibilizados pelo TRT-3ª Região
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Qual o canal utilizado para falar com a CAT (Central de Atendimento):
Telefone
E-mail
Fale Conosco
Presencial
Other:
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Qual tipo de atendimento foi buscado na Central?
Informações Processuais
PJe (configuração/acesso/orientação/outros)
SPe (configuração/acesso/orientação/outros)
SRRe (configuração/acesso/orientação/outros)
Certidão Eletrônica (CEAT)
AUD - PJe
e-GUIA
Informações Gerais
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Qual sua satisfação com relação ao atendimento prestado pela CAT?
Insatisfeito
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Satisfeito
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